Remediere: Trimiterea erorii 0x80040201 pe Outlook

Eroarea Outlook 0x80040201 poate fi cauzată de mai mulți factori care includ setări SMTP incorecte, antivirus terță parte, programe de completare etc. Mulți utilizatori au raportat că văd codul de eroare menționat în timp ce încearcă să trimită un e-mail către un destinatar. În unele cazuri, conform unor rapoarte ale utilizatorilor, aceștia pot trimite un e-mail în timp ce răspund la unul primit. Cu toate acestea, atunci când încearcă să scrie un e-mail de la zero și apoi să-l trimită, codul de eroare menționat apare cu următorul cod de mesaj.

Aplicația desktop pentru Outlook este utilizată de mulți utilizatori pe sistemul lor de operare Windows 10. Cu toate acestea, ca orice altă aplicație de acolo, întâmpină o problemă din când în când. Puteți remedia eroarea implementând soluțiile prezentate mai jos.

Ce cauzează Outlook eroarea 0x80040201?

Ei bine, eroarea poate apărea din mai multe motive, deoarece nu există o cauză specifică căreia să putem da vina pe toate. Astfel, pentru a face o listă cu posibilele motive, eroarea se datorează adesea următorilor factori -

  • Setări SMTP incorecte: există anumite scenarii în care contul dvs. este schimbat din e-mail Exchange în POP3. În astfel de cazuri, ștergerea listei de completare automată pare să rezolve problema.
  • Antivirus terță parte: în unele cazuri, antivirus terță parte din sistemul dvs. poate fi, de asemenea, o parte vinovată. Este posibil ca antivirusul să blocheze solicitarea de a trimite e-mailul care cauzează problema.
  • Programe de completare terță parte: mulți utilizatori folosesc programe de completare terțe în Outlook. Aceste programe de completare pot cauza ocazional anumite probleme, caz în care va trebui să le eliminați.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a cauzelor posibile ale erorii, puteți implementa următoarele soluții pentru a ocoli problema.

Soluția 1: dezactivați antivirusul terților

Primul pas către izolarea problemei ar fi dezactivarea antivirusului terță parte pe care îl executați pe sistemul dvs. Antivirusul pune adesea restricții și blochează diferite cereri care sunt trimise de sistem din cauza cărora sunt cauzate mai multe erori. Prin urmare, înainte de a încerca celelalte soluții, asigurați-vă că opriți antivirusul terță parte, dacă utilizați unul.

Soluția 2: Rulați Outlook în modul sigur

Trecând la a doua soluție, așa cum am menționat deja, un alt factor posibil al problemei ar fi programele de completare terță parte din Outlook. Aceste programe de completare sunt adesea responsabile de cauzarea anumitor probleme cu aplicația, prin urmare, în astfel de cazuri, este necesară eliminarea acestora.

Mai întâi, va trebui să rulați Outlook în modul sigur pentru a vedea dacă aceasta izolează problema. Rularea în modul sigur nu va include programe de completare terțe, astfel încât să puteți verifica dacă programele de completare sunt într-adevăr cauza erorii. În cazul în care puteți trimite un e-mail fără probleme în modul sigur, aceasta înseamnă că programele de completare terțe sunt într-adevăr cauza problemei. Într-un astfel de scenariu, va trebui să le eliminați. Iată cum să rulați Outlook în modul sigur:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare .
  2. Tastați următoarele și apoi apăsați Enter:
    Outlook / sigur
  3. Aceasta va deschide Microsoft Outlook în modul sigur .

Dacă puteți trimite un e-mail cu succes, puteți elimina programele de completare procedând în felul următor:

  1. Deschideți Outlook .
  2. Accesați Fișier și apoi navigați la Opțiuni .
  3. Comutați la fila Suplimente și eliminați toate suplimentele terță parte pe care le-ați adăugat.
  4. Reporniți aplicația.

Soluția 3: Golirea listei de completare automată

După cum am menționat mai sus, în unele scenarii, dacă ați creat un cont Exchange, e-mailul dvs. este convertit în POP3 din cauza căruia aplicația Outlook caută contacte de completare automată care se aflau în lista de completare automată Exchange. După ce goliți lista, aplicația Outlook va începe apoi să caute în fișierul .PST contactele de completare automată. Aceasta va reconstrui în mod constant lista de completare automată. Iată cum puteți goli lista:

  1. Deschideți Microsoft Outlook .
  2. Accesați Fișier și apoi navigați la Opțiuni .
  3. Treceți la fila Mail și derulați în jos până găsiți „ Trimiteți mesaje ”.
  4. Faceți clic pe butonul „ Goliți lista de completare automată ”.
  5. Apoi, faceți clic pe OK .

Sperăm că acest lucru vă va remedia problema.