Cum se remediază eroarea 0x80070043 pe Windows?

Mai mulți utilizatori Windows ne-au adresat întrebări după ce nu au putut deschide un fișier stocat pe un server extern sau după ce au încercat să ruleze anumite aplicații (cel mai frecvent Windows Office). Mesajul de eroare care apare este eroarea 0x80070043 . Problema este mult mai frecventă pe Windows Vista și Windows 7, dar am reușit să găsim apariții și pe Windows 8.1 pe Windows 10.

Ce cauzează codul de eroare Windows 0x80070043?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și testând mai multe strategii de reparații diferite, care sunt recomandate în mod obișnuit de alți utilizatori afectați care au reușit deja să remedieze problema. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite vor genera această eroare specială. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați care ar putea fi responsabili:

  • Transferurile de fișiere SMB nu sunt permise - După cum se pare, un scenariu comun care va genera această problemă specială este o situație în care o politică esențială pentru transferurile de fișiere SMB este dezactivată. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema deschizând Editorul de politici de grup local și activând politica locală de pornire a rețelei.
  • Eroare de stare în folderul Temp - Conform mai multor utilizatori afectați, această problemă poate apărea din cauza unei erori de stare. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema pornind computerul în modul sigur și ștergând conținutul folderului Temp pentru a elimina eroarea de stare.
  • Corupția fișierelor de sistem - Acest comportament poate fi cauzat și de un anumit tip de corupție a fișierelor de sistem. În unele cazuri, această eroare va fi declanșată deoarece sistemul dvs. de operare nu este capabil să țină evidența locațiilor corecte ale fișierelor pe care încercați să le deschideți. În acest caz, ar trebui să îl puteți remedia executând câteva utilitare capabile să facă față corupției fișierelor de sistem (SFC și DISM).
  • Interferență terță parte - Este, de asemenea, posibil ca un proces sau un serviciu recent impus să interfereze cu capacitatea sistemului dvs. de operare de a executa instalări InstallShield. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema utilizând utilitarul Restabilire sistem pentru a restabili starea computerului atunci când aceste circumstanțe nu existau.
  • Corupția subiacentă a sistemului de operare - În cazuri rare, nu veți putea rezolva această problemă în mod convențional. Dacă problema nu este rezolvată de SFC și DISM, singura cale de urmat este să resetați fiecare componentă a sistemului de operare cu o operație cum ar fi o instalare curată sau o reparare.

Dacă întâmpinați aceeași problemă și unul dintre scenariile de mai sus părea că ar putea fi aplicabile, acest articol vă va oferi mai multe strategii de reparații diferite. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva această problemă.

Dacă doriți să rămâneți cât mai eficient posibil, urmați soluțiile potențiale în aceeași ordine în care le-am aranjat (prin dificultate și eficiență). În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va rezolva problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.

Sa incepem!

Metoda 1: Activarea politicii locale de pornire a rețelei

Dacă întâmpinați problema într-un mediu de domeniu, ar trebui să începeți prin a vă asigura că aveți acces suficient pentru transferurile de fișiere SMB. Pentru a face acest lucru, ar trebui să accesați Editorul de politici de grup local și să vă asigurați că politica Așteptați întotdeauna rețeaua la pornirea și conectarea computerului este activată.

Mai mulți utilizatori Windows care se confruntau și cu aceeași problemă au raportat că în cele din urmă au reușit să remedieze problema după ce au folosit utilitarul Local Group Policy Editor pentru a activa această politică. După ce au făcut acest lucru și au repornit computerul, cei mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată în cazul lor.

Iată ce trebuie să faceți pentru a activa politica locală de pornire a rețelei care ar putea limita accesul la transferurile de fișiere SMB:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare . Odată ce vă aflați în caseta de dialog Executare , tastați „gpedit.msc” în caseta de text și apăsați Enter pentru a deschide politica Editorului de politici de grup local . Dacă vi se solicită fereastra UAC (Control cont utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii administrative.
  2. După ce vă aflați în Editorul de politici de grup local, selectați Politica computerului local> Configurarea computerului> Șabloane administrative din partea dreaptă.
  3. Apoi, mutați în jos în partea dreaptă și faceți clic pe Sistem, apoi faceți clic pe Logare din lista de opțiuni disponibile.
  4. După ce reușiți să intrați în folderul Logon , faceți dublu clic pe Așteptați întotdeauna rețeaua la pornirea și conectarea computerului .
  5. În ecranul Proprietăți al acestei politici, selectați fila Setări , apoi schimbați starea la Activat și faceți clic pe Aplicare pentru a salva modificările.
  6. Reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri. Apoi, repetați acțiunea care anterior a cauzat eroarea 0x80070043  .

Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: ștergerea dosarului temporar în modul Safe Mode

Dacă vedeți eroarea 0x80070043 din cauza unei erori de stare, ar trebui să puteți remedia problema pornind computerul în modul sigur și ștergând conținutul folderului% temp% pentru a șterge starea de eroare.

Rețineți că acest lucru nu va rezolva problema care cauzează problema, dar va elimina eroarea enervantă. Această corecție este raportată ca fiind de succes pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că eroarea 0x80070043 a încetat să mai apară după ce au efectuat instrucțiunile de mai jos. Iată cum puteți curăța folderul temporar în modul Safe Mode:

  1. Opriți computerul, apoi porniți-l din nou și așteptați până ajungeți la ecranul inițial de conectare.
  2. Odată ajuns acolo, mutați în jos în colțul din dreapta jos și faceți clic pe pictograma de alimentare .
  3. Din meniul contextual nou apărut, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift în timp ce dați clic pe Repornire.
  4. În timpul următoarei secvențe de pornire, computerul dvs. va reporni automat în meniul Depanare . După ce ajungeți acolo, faceți clic pe Depanare.
  5. Odată ce vă aflați în meniul Advanced Options , faceți clic pe Startup Settings din lista de opțiuni disponibile.
  6. Când vedeți meniul Setări de pornire, apăsați F5 pentru a porni în modul sigur cu rețea .
  7. Odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată, vi se va solicita un ecran de conectare ușor diferit. Introduceți parola Windows pentru a finaliza procesul de pornire (dacă aveți una).
  8. Odată ce secvența de pornire este completă, apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare . În caseta de text Executare , tastați „% temp%” și apăsați Enter pentru a deschide folderul Temp .
  9. Odată ce vă aflați în folderul Temp , pur și simplu selectați totul și faceți clic dreapta pe un element și alegeți Ștergeți din meniul contextual nou apărut pentru a șterge fiecare fișier temporar.
  10. Odată ce folderul Temp este șters, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Rularea scanărilor DISM și SFC

O altă posibilitate reală care ar putea sfârși prin a provoca acest comportament este un tip de corupție a fișierelor de sistem. În unele cazuri, eroarea 0x80070043 va fi aruncată deoarece sistemul dvs. de operare nu mai este capabil să urmărească locațiile corecte ale fișierelor pe care încercați să le deschideți.

Mai mulți utilizatori Windows care s-au trezit într-o situație similară au raportat că au reușit să rezolve problema și să deschidă aplicațiile de configurare fără a întâmpina eroarea 0x80070043 după ce au folosit câteva utilitare capabile să remedieze corupția fișierelor de sistem - DISM (Deployment Image Servicing and Management)  și SFC (System File Checker).

Rețineți că DISM folosește WU pentru a înlocui datele corupte cu copii sănătoase, în timp ce SFC folosește o copie cache locală pentru a remedia instanțele corupte. Deoarece cele două utilitare utilizează două abordări diferite, vă încurajăm să rulați ambele scanări pentru a îmbunătăți șansele de a rezolva eroarea 0x80070043 .

Iată un ghid pas cu pas privind efectuarea scanărilor DISM și SFC:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vedeți UAC (User Account Prompt),  faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii de administrator ferestrei CMD.
  2. După ce vă aflați în promptul de comandă ridicat, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter declanșează o scanare SFC:
    sfc / scannow

    Notă: Odată ce ați început această scanare, nu o întrerupeți în niciun caz. Acest lucru ar putea crea erori logice suplimentare, care vor ajunge la generarea mai multor mesaje de eroare.

  3. După finalizarea scanării, închideți linia de comandă ridicată și reporniți computerul.

    Notă: Chiar dacă jurnalul de raport final nu a raportat nicio întâmplare fixă, asta nu înseamnă că nu au fost efectuate ajustări. SFC este cunoscut pentru că nu a raportat ajustările făcute pentru a rezolva erorile logice.

  4. La următoarea secvență de pornire, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide un alt prompt de comandă ridicat. Odată ce vă aflați în fereastra CMD, tastați următoarea comandă pentru a iniția o scanare DISM:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Notă: Pentru a vă asigura că această procedură funcționează fără probleme, trebuie să vă asigurați că computerul este conectat la o conexiune stabilă la Internet. Acest lucru este important deoarece DISM utilizează componenta WU (Windows Update) pentru a descărca echivalenți sănătoși pentru fișierele corupte care sunt afectate de corupție.

  5. După finalizarea operației, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă întâmpinați în continuare eroarea 0x80070043 atunci când efectuați aceeași acțiune, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Utilizarea utilitarului de restaurare a sistemului

În cazul în care ați observat că această eroare s-a produs recent, o modificare recentă a sistemului a ajuns probabil să interfereze cu capacitatea sistemului dvs. de operare de a deschide executabilul InstallShield. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți evita sau remedia problema utilizând utilitarul System Restore pentru a readuce computerul într-o stare sănătoasă în care nu existau aceleași circumstanțe care cauzează acum problemele.

În mod implicit, sistemul dvs. de operare este configurat pentru a salva instantanee de restaurare noi la repere importante ale sistemului (înainte de instalarea unei aplicații, după instalarea unei actualizări Windows etc.). Deci, dacă nu ați modificat comportamentul implicit sau nu utilizați o aplicație de optimizare a sistemului, ar trebui să aveți o mulțime de candidați dintre care să alegeți.

Dar, înainte de a urma instrucțiunile de mai jos, rețineți că orice modificare făcută înainte de crearea acelui punct de restaurare se va pierde odată cu finalizarea procedurii de restaurare. Rețineți că aceasta include orice aplicații instalate, drivere, jocuri și orice altceva.

Dacă înțelegeți repercusiunile și doriți totuși să continuați cu utilizarea utilitarului System Restore, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Odată ce ați intrat în comanda Run, tastați „rstrui” și apăsați Enter pentru a deschide meniul Restaurare sistem .
  2. Odată ce ați ajuns la ecranul inițial Restaurare sistem, faceți clic pe Următorul pentru a trece la următorul meniu.
  3. După ce ajungeți la următorul ecran, începeți operațiunea bifând caseta asociată cu Afișați mai multe puncte de raport . După ce parcurgeți acest pas, începeți să căutați datele fiecărui punct de restaurare salvat și selectați unul mai vechi decât perioada în care ați observat că problema a început să apară.
  4. Odată selectat punctul corect de restaurare a sistemului, faceți clic pe Finalizare pentru a finaliza configurarea.
  5. După ce inițiați acest proces, computerul dvs. va reporni și starea anterioară va fi montată. La următoarea pornire, repetați acțiunea care a declanșat eroarea și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă se produce aceeași eroare 0x80070043 , treceți în jos la metoda finală de mai jos.

Metoda 5: Efectuarea unei reparații de instalare / instalare curată

Dacă niciuna dintre instrucțiunile de mai jos nu v-a permis să rezolvați problema, probabil că problema cu care vă confruntați este de fapt în afara controlului dvs. Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai convenabil mod de a remedia problema este să resetați toate componentele Windows, inclusiv toate datele de pornire.

Mai mulți utilizatori afectați care se luptau și pentru a rezolva eroarea 0x80070043 au confirmat că această operațiune le-a permis să remedieze problema în totalitate.

Când vine vorba de resetarea fiecărei componente a sistemului de operare, aveți două căi de urmat:

  • O instalare curată - Este cea mai ușoară procedură și nu are nicio condiție prealabilă. Cu toate acestea, dezavantajul major al acestei metode este că nu vă va permite să păstrați fișierele decât dacă le retrageți în avans.
  • O instalare de reparații (reparații la fața locului) - O abordare mai plictisitoare care vă va cere să dețineți un suport de instalare compatibil cu sistemul dvs. de operare actual. Dar este soluția mai concentrată, deoarece vă va reseta componentele Windows (inclusiv datele de pornire), permițându-vă în același timp să vă păstrați toate fișierele (inclusiv aplicații, jocuri, suporturi personale și chiar unele preferințe ale utilizatorilor).