Remediere: Eroare de actualizare Windows 10 „0xc1900101-0x30018”

Codurile de eroare Windows Update sunt numeroase și sunt aproape imposibil de numărat. Microsoft a publicat o postare în care au enumerat toate codurile de eroare Windows Update posibile, împreună cu descrieri scurte, dar aceste informații sunt destul de inutile, deoarece nu există indicii care ar putea cauza problema sau cum să abordăm efectiv soluția.

Utilizatorii sunt deja destul de reticenți în a începe o actualizare a oricărui lucru, în special sistemul lor de operare, deoarece acest proces de actualizare încetinește computerul, chiar dacă acesta funcționează doar în fundal. Cu toate acestea, primirea acestor coduri de erori îi îndepărtează pe oameni și mai mult și Microsoft trebuie cu siguranță să facă ceva pentru a preveni apariția atât de des a acestor mesaje de eroare.

0xC1900101 - Eroare 0x30018

Actualizarea de la Windows 8.1 la Windows a fost întotdeauna un proces dureros, mai ales când ajungeți să primiți în mod constant acest mesaj de eroare la intervale aleatorii în timpul procesului de actualizare. Mesajul de eroare se manifestă printr-un ecran albastru al morții, iar soluția reală la această problemă nu a fost încă anunțată de Microsoft.

Problema apare de obicei atunci când încercați să instalați Windows 10 pe un computer care rulează Windows 7, 8 sau 8.1; dar poate apărea și atunci când încercați să instalați manual o actualizare obișnuită. Să aflăm cum să remediem această problemă!

Soluția 1: asigurați-vă că computerul este pregătit pentru actualizare

Există mai mulți pași pe care trebuie să îi parcurgeți înainte de a rula chiar și actualizarea. Acești pași sunt numeroși, dar nu ar trebui să treacă mult timp înainte de a putea instala singur actualizarea. Asigurați-vă că faceți totul în lista de mai jos și încercați să rulați actualizarea după ce ați realizat acest lucru.

  1. Încercați temporar să dezactivați sau să dezinstalați software-ul antivirus și să opriți orice software firewall terță parte pe care îl aveți în funcțiune și să vedeți dacă actualizarea va reuși.
  2. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, încercați să treceți la o conexiune prin cablu utilizând un cablu de rețea și dezactivați sau dezinstalați placa de rețea fără fir.
  3. Eliminați orice dispozitiv USB conectat (cu excepția tastaturii și mouse-ului) atunci când încercați actualizarea.
  4. Deschideți o linie de comandă (Admin) și tastați sfc / scannow pentru a verifica dacă există fișiere de sistem deteriorate. Aflați mai multe informații despre cum să realizați acest lucru citind articolul nostru pe această temă.
  5. Asigurați-vă că ați instalat toate cele mai recente actualizări Windows și cele mai recente drivere și actualizări de la producătorii dvs. de hardware și software. Verificați site-ul web al producătorului plăcii de bază pentru orice actualizare a BIOS-ului pentru Windows 10. Dezinstalați orice hardware sau software inutil înainte de a face upgrade la Windows 10.
  6. Efectuați o pornire curată și încercați să realizați procesul de actualizare după pornire. Aflați mai multe despre cum să efectuați o pornire curată pe Windows 8, 8.1 și 10 făcând clic aici. Dacă rulați Windows 7 sau Vista, vizitați acest articol pentru a realiza acest lucru.
  7. Dacă utilizați un hard disk SCSI, asigurați-vă că aveți drivere disponibile pentru dispozitivul dvs. de stocare pe un thumdrive și că este conectat. În timpul configurării Windows 10, faceți clic pe opțiunea personalizată avansată și utilizați comanda Load Driver pentru a încărca driverul adecvat pentru unitatea SCSI. Dacă acest lucru nu funcționează și configurarea nu reușește, luați în considerare trecerea la un hard disk bazat pe IDE.

Soluția 2: Dezactivați sunetul integrat în setările BIOS

Mai mulți utilizatori au raportat că dezactivarea sunetului integrat în BIOS a reușit să-și rezolve problema și au reușit să efectueze actualizarea fără probleme. Aceasta nu este o operațiune dificilă și vă poate rezolva cu ușurință problema. Cu toate acestea, asigurați-vă că ați efectuat toți pașii necesari din Soluția 1 înainte de a trece la alte soluții.

  1. Opriți computerul accesând meniul Start >> Butonul de pornire >> Închideți
  2. Scoateți placa de sunet suplimentară dacă a fost instalată una. Multe plăci de bază dezactivează automat sunetul de la bord atunci când este detectat un alt dispozitiv de sunet, iar eliminarea acestuia poate restabili automat sunetul de la bord. Pentru computerele desktop, va trebui să deschideți carcasa și să scoateți ușor placa de sunet din slotul cardului; acest card ar putea fi securizat cu un șurub sau cleme de blocare. Laptopurile ar putea avea un card de expansiune sau un dispozitiv de sunet USB care ar trebui eliminat.
  3. Reporniți computerul și intrați în BIOS apăsând tasta BIOS în timp ce sistemul pornește. Tasta BIOS este de obicei afișată pe ecranul de pornire, spunând „Apăsați ___ pentru a intra în Setare”. Cheile obișnuite din BIOS sunt F1, F2, Del, Esc și F10.
  4. Găsiți opțiunea de setări care modifică sunetul de la bord. Acest lucru ar putea fi în meniul „Avansat”, „Dispozitive” sau „Periferice încorporate” și marcat ca „Onboard Audio”, „Sunet ...”.
  5. Alegeți setările de sunet de la bord și alegeți „Dezactivat”.
  6. Navigați la secțiunea Exit și alegeți Exit Saving Changes. Aceasta va continua cu boot-ul. Asigurați-vă că încercați să rulați din nou actualizarea.

Soluția 3: Instalați Windows utilizând Instrumentul de creare a suportului media

Acest mesaj de eroare special este afișat dacă actualizați Windows utilizând Managerul de actualizare încorporat și apare la procente aleatorii în timpul procesului de actualizare. Cu toate acestea, puteți Asistent și o alternativă care poartă numele de Instrument de creare media care vă permite să instalați Windows utilizând fișierul .ISO pe care îl puteți descărca de pe pagina oficială a Microsoft.

De asemenea, puteți utiliza Rufus pentru a efectua actualizarea pentru dvs. urmând instrucțiunile din articolul nostru despre acest subiect.

  1. Selectați instrumentul Descărcare, apoi selectați Executare. Trebuie să fii administrator pentru a rula acest instrument.
  2. În pagina Termeni licență, selectați Accept dacă acceptați termenii licenței.
  3. Pe ce vrei să faci? pagina, selectați Upgrade acest PC acum și apoi selectați Next.
  4. Instrumentul va începe să descarce și apoi să instaleze Windows 10. Acest tabel arată ce ediție de Windows 10 va fi instalată pe computer.
  5. Când Windows 10 este gata de instalare, veți vedea o recapitulare a ceea ce ați ales și a ceea ce va fi păstrat în timpul actualizării. Selectați Schimbați ce să păstrați pentru a stabili dacă doriți să păstrați fișiere și aplicații personale sau Păstrați numai fișiere personale sau alegeți să nu păstrați nimic în timpul actualizării.
  6. Salvați și închideți toate aplicațiile și fișierele deschise pe care le puteți rula și, când sunteți gata, selectați Instalare.
  7. S-ar putea să dureze ceva timp pentru a instala Windows 10, iar computerul dvs. va reporni de câteva ori. Asigurați-vă că nu opriți computerul.

Soluția 4: Încercați instrumentul DISM

Instrumentul de gestionare și gestionare a imaginilor de desfășurare (DISM.exe) este un instrument util care vă poate scana imaginea Windows pentru erori și greșeli pe care le-ați fi putut provoca. Poate fi rulat cu ușurință utilizând promptul de comandă și poate fi folosit și pentru a remedia erorile în mod automat.

După ce îl rulați, asigurați-vă că așteptați cel puțin o jumătate de oră pentru ca acesta să se termine, deoarece instrumentul verifică tot ceea ce privește imaginea Windows.

Aflați mai multe informații despre cum să o remediați accesând acest articol pe care l-am făcut despre cum să rulați DISM.exe.

Soluția 5: Încercați acest remediu rapid rapid

Această remediere a reușit să ajute nenumărate persoane să-și remedieze problema legată de Windows Update și merită să o verificați înainte de a rula din nou Windows Update.

În plus, această soluție de particule a fost direct legată de rezolvarea acestor mesaje de eroare de mai mulți utilizatori, așa că vă rugăm să verificați acest lucru. Practic, scapă de driverele neutilizate de pe computer, ceea ce este o sarcină pe care ar trebui să o aibă grijă instrumentul de curățare a discului, dar din anumite motive nu.

  1. Deschideți linia de comandă tastând „cmd” în bara de căutare situată în bara de activități.
  2. Copiați și lipiți următoarea comandă și asigurați-vă că dați clic pe Enter apoi:

rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN

  1. Părăsiți linia de comandă, reporniți computerul și asigurați-vă că rulați actualizarea din nou.

Soluția 6: Resetați componentele Windows Update

Aceasta este o procedură destul de lungă, dar îi ajută pe utilizatori să facă față erorilor lor în timpul actualizărilor și sa dovedit a rezolva diverse coduri de eroare, inclusiv cel cu care avem de-a face acum. Cu toate acestea, asigurați-vă că ați încercat toate soluțiile și pașii de mai sus înainte de a încerca aceasta, deoarece cele de mai sus sunt mult mai rapide.

  1. Tastați Command Prompt în bara de căutare și rulați-l cu privilegii de administrator.
  2. Ucideți următoarele procese: MSI Installer, Windows Update Services, BITS și criptografice, copiind și lipind comenzile de mai jos. Asigurați-vă că dați clic pe Enter după fiecare.

net stop msiserver

net stop wuauserv

biți de oprire netă

net stop cryptSvc

  1. Redenumiți folderele Catroot2 și Software Distribution. Puteți face acest lucru mai ușor copiind următoarele comenzi în linia de comandă:

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

  1. Porniți din nou programul de instalare MSI, Windows Update Services, BITS și serviciile criptografice, copiind și lipind comenzile de mai jos una după alta.

net start wuauserv

net start cryptSvc

biți de început net

net start msiserver

Soluția 7: Utilizarea instrumentelor de depanare Windows încorporate

Windows 10 este preinstalat cu mai multe soluții de depanare care pot recunoaște automat problema pe care o aveți și o pot rezolva în cel mai scurt timp. Aceste soluții de depanare au ajutat o mulțime de oameni care nu sunt atât de experimentați în gestionarea acestor probleme în sine, iar procesul nu durează aproape deloc.

  1. Deschideți aplicația Setări făcând clic pe butonul Start, apoi pe pictograma roată chiar deasupra. De asemenea, îl puteți căuta.
  2. Deschideți secțiunea Actualizare și securitate și navigați la meniul Depanare.
  3. În primul rând, faceți clic pe opțiunea Windows Update și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vedea dacă este ceva în neregulă cu serviciile și procesele Windows Update.
  4. După terminarea instrumentului de depanare, navigați din nou la secțiunea Depanare și deschideți instrumentul de depanare Conexiuni la Internet.
  5. Verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 8: Dezactivați Wi-Fi în BIOS

Se pare că dezactivarea Wi-Fi în BIOS i-a ajutat pe mai mulți utilizatori să rezolve problema lor, deci merită să-i dai o șansă. Nu consumă timp și poate rezolva problema și pentru dvs. Această soluție specială este destinată în principal utilizatorilor de laptopuri.

  1. Reporniți sau porniți computerul.
  2. Intrați în BIOS apăsând tasta BIOS în timp ce sistemul pornește. Tasta BIOS este de obicei afișată pe ecranul de pornire, spunând „Apăsați ___ pentru a intra în Setare”. Cheile obișnuite din BIOS sunt F1, F2, Del, Esc și F10.
  3. Navigați la secțiunea Avansat și localizați cardul Wi-Fi. Dacă utilizați cardul Wi-Fi integrat în laptop (dacă a fost livrat împreună cu laptopul), acesta ar trebui să fie sub opțiunea „WLAN integrat”.
  4. Dezactivați-l și navigați la fila Exit. Alegeți opțiunea Ieșiți salvând modificările care ar trebui să salveze modificările și continuați cu boot-ul.
  5. Încercați să instalați din nou Windows 10.

Soluția 9: Modificați sau creați o cheie de registru

Se știe că această cheie de registry anume este o cauză a acestui mesaj de eroare, deci asigurați-vă că o creați sau o modificați în modul următor. Cu toate acestea, ar trebui să faceți o copie de rezervă a registrului dvs. doar în cazul în care îl configurați incorect, deoarece modificarea registrului poate provoca erori imprevizibile pe computerul dvs.

  1. Deschideți Editorul de registru căutându-l în caseta de căutare din meniul Start sau utilizând combinația de taste Ctrl + R pentru a afișa caseta de dialog Executare unde trebuie să tastați „regedit”.
  2. Faceți clic pe meniul Fișier situat în partea din stânga sus a ferestrei și selectați opțiunea Export.
  3. Alegeți unde doriți să salvați modificările în registrul dvs.
  4. În cazul în care provocați o deteriorare a registry modificându-l, pur și simplu deschideți din nou Registry Editor, faceți clic pe Fișier >> Import și localizați fișierul .reg pe care l-ați exportat în prealabil.
  5. Alternativ, dacă nu reușiți să importați modificările făcute în registru, puteți restabili sistemul la o stare de lucru anterioară utilizând Restaurarea sistemului. Aflați cum să configurați Restaurarea sistemului și cum să o utilizați, consultând articolul nostru despre acest subiect prin acest link.

Acum, ceea ce am creat o copie de rezervă pentru registrul nostru, să trecem la soluție.

  1. Deschideți Editorul de registru urmând instrucțiunile de mai sus la Pasul 1.
  2. Navigați la următoarea locație din registrul dvs. extinzând meniurile situate în partea stângă a ferestrei.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade

  1. Dacă această cheie specială nu există, faceți clic dreapta pe tasta WindowsUpdate, selectați New >> Key și denumiți-o OSUpgrade.
  2. În această locație specială (OSUpgrade), faceți clic dreapta pe folderul OSUpgrade și selectați Nou >> Valoare DWORD (pe 32 de biți).
  3. Denumiți această cheie de registry ca AllowOSUpgrade și faceți clic pe ok.
  4. Faceți dublu clic pe această nouă valoare și tastați 0x00000001 sub setarea Valoare date și faceți clic pe OK.
  5. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.