Remediere: meniul de acces rapid nu funcționează pe Windows 10

Unii utilizatori au raportat că funcția Acces rapid a Windows 10 a devenit brusc inutilizabilă pe Windows 10. În timp ce unii utilizatori raportează că această problemă a apărut imediat după ce au terminat instalarea Actualizării creatorilor, alți utilizatori nu au putut găsi niciun declanșator aparent pentru problema.

Simptomele acestei probleme particulare sunt dispariția elementelor de acces din meniul Acces rapid din File Explorer. Și mai mult, utilizatorii afectați au raportat că și-au pierdut capacitatea de a fixa orice în meniul Acces rapid . Majoritatea utilizatorilor raportează că, făcând clic pe meniul Acces rapid pentru a-l extinde, va apărea o eroare „ parametrul este incorect ”. Alți utilizatori raportează că extinderea meniului de acces rapid declanșează o eroare nespecificată  sau că meniul de acces rapid din panoul de navigare este complet gol.

Dacă în prezent vă confruntați cu aceleași simptome, acest articol este exact ceea ce căutați. Mai jos aveți o colecție de metode utilizate de alți utilizatori pentru a rezolva problema și pentru a remedia meniul de acces rapid. Vă rugăm să urmați metodele de mai jos, în ordine, până când veți întâlni o soluție care rezolvă problema în scenariul dvs. particular. Sa incepem!

Metoda 1: Eliminarea conținutului AutomaticDestinations și CustomDestination

Cea mai populară soluție capabilă să rezolve o problemă cu meniul Acces rapid este de a goli conținutul a două foldere: AutomaticDestinations și CustomDestination . Aparent, aceste două foldere păstrează fișierele de date ale magazinului responsabile de menținerea meniului Acces rapid. În acest caz, ștergerea conținutului  AutomaticDestinations și CustomDestination  este echivalentul reinițierii meniului de acces rapid.

Aveți două moduri diferite de a șterge conținutul  AutomaticDestinations și CustomDestination. Fie navigați manual la cele două locații, fie folosiți un prompt de comandă ridicat.

Dacă doriți să navigați manual la locație, iată un ghid rapid care cuprinde totul:

Notă: dacă sunteți în căutarea unui mod mai rapid (dar mai tehnic) de a elimina conținutul celor două foldere, treceți direct la al doilea ghid.

  1. Deschideți File Explorer și faceți clic pe fila View din panglica din partea de sus. Apoi, asigurați-vă că este bifată caseta asociată cu articolele ascunse .
  2. Lipiți următoarea locație în bara de navigare și apăsați Enter pentru a naviga la locația folderului AutomaticDestinations :
    % AppData% \ Microsoft \ windows \ recent \ automaticdestinations
  3. În folderul AutomaticDestinations , ștergeți fiecare fișier până când rămâneți un folder gol.
  4. Odată ce primul folder a fost îngrijit, lipiți următoarea locație în bara de navigare și apăsați Enter pentru a deschide folderul CustomDestination :
    % AppData% \ Microsoft \ windows \ recent \ customdestinations
  5. În folderul CustomDestination , apăsați Ctrl + A pentru a selecta totul acolo, apoi alegeți Ștergere (sau apăsați tasta Ștergere) pentru a elimina totul.
  6. După ce toate fișierele au fost eliminate din ambele foldere, reporniți computerul. La următoarea pornire, deschideți din nou File Explorer. Ar trebui să constatați că meniul Acces rapid a fost reinitiat și funcționează corect.

O altă modalitate de a elimina conținutul  folderelor CustomDestination  și AutomaticDestinations este printr-un prompt de comandă ridicat. Iată un ghid complet despre cum să faceți acest lucru:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă Run. Apoi, tastați „ cmd ” și apăsați Ctrl + Shift + Enter și apăsați Da la UAC (Control cont utilizator) pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.

  2. În Linia de comandă ridicată, introduceți următoarele comenzi în orice ordine și apăsați Enter după fiecare pentru a goli automat conținutul:
    del / F / Q% APPDATA% \ Microsoft \ Windows \ Recent \ AutomaticDestinations \ *
    del / F / Q% APPDATA% \ Microsoft \ Windows \ Recent \ CustomDestinations \ *
  3. Închideți linia de comandă ridicată și reporniți computerul. La următoarea pornire, verificați dacă meniul Acces rapid a fost reinitiat și îl puteți utiliza corect.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu meniul Acces rapid, treceți în jos la Metoda 2 .

Metoda 2: ștergerea opțiunilor de confidențialitate

Dacă prima metodă a fost o eroare, puteți urma exemplul altor utilizatori care au reușit să rezolve problema prin curățarea memoriei cache a opțiunilor de confidențialitate din File Explorer. Utilizatorii aflați într-o situație similară au reușit să rezolve problema după curățarea cache-ului de confidențialitate și modificarea unor setări suplimentare

Iată un ghid rapid despre ștergerea memoriei cache a opțiunilor de confidențialitate din File Explorer pentru a reseta meniul Acces rapid:

  1. Deschideți File Explorer și accesați File> Options  pentru a deschide ecranul Folder Options .

  2. În Opțiunile folderului , accesați fila General și activați casetele de selectare asociate cu Afișați fișierele utilizate recent în Acces rapid și Afișați folderele utilizate frecvent în Acces rapid  sub Confidențialitate.
  3. Cu cele două casete de selectare activate, faceți clic pe butonul Ștergeți sub Confidențialitate .

  4. Închideți File Explorer și reporniți computerul. La următoarea pornire, ar trebui să constatați că meniul Acces rapid funcționează din nou corect.