Remediere: închideți programele pentru a preveni pierderea informațiilor

Unii utilizatori ne-au contactat după ce au văzut mesajul de eroare „ Închideți programele pentru a preveni pierderea informațiilor ”. Deși mesajul poate părea să sugereze o lipsă de memorie RAM, de fapt semnalează că sistemul nu mai are memorie virtuală - fișierul de paginare (pagefile.sys) nu este suficient de mare sau sistemul nu are voie să regleze automat dimensiunea a fișierului de paginare.

Notă: Această eroare specială se întâlnește de obicei pe Windows 10 (deoarece este cea mai solicitantă resursă), dar vă puteți împiedica de variații ușor diferite ale acestei erori pe versiunile mai vechi de Windows. Unii utilizatori au raportat că problema nu este exclusivă atunci când computerul efectuează sarcini solicitante, dar apare și atunci când computerul este inactiv.

Ori de câte ori apare această eroare, veți experimenta unele sughițuri de performanță care vor completa apariția acestui mesaj de eroare. De asemenea, ar trebui să începeți să observați că programele deschise în prezent răspund încet sau nu mai răspund după un timp scurt.

De ce apare această eroare?

După cum probabil știți, memoria cu acces aleator (RAM)  servește ca memorie de lucru a computerului. Permite computerului dvs. să gestioneze mai multe informații în același timp, ceea ce sporește performanța generală.

Cu toate acestea, ori de câte ori sistemul dvs. rămâne fără memorie RAM, Windows este forțat să folosească memoria virtuală - mută blocurile de date cele mai puțin utilizate într-un fișier ascuns numit pagefile.sys (denumit și  fișier de paginare sau fișier swap ). Face acest lucru pentru a elibera niște RAM pentru probleme mai presante. Ori de câte ori aceste informații sunt necesare din nou, sistemul dvs. de operare va sacrifica alte blocuri de date pentru a citi informațiile mutate anterior. Acest proces este foarte eficient pentru a permite computerelor moderne să acorde prioritate utilizării RAM și să accelereze diferite operațiuni.

Notă: Rețineți că fișierul de paginare ( pagefile.sys ) nu are o componentă hardware dedicată - Windows va utiliza spațiu pe hard disk pentru a găzdui memoria virtuală.

Dacă sistemul dvs. de operare nu poate mări sau modifica fișierul de paginare pentru a găzdui noile blocuri de date care sunt programate să sosească din RAM, vi se va solicita eroarea „ Închideți programele pentru a preveni pierderea informațiilor ”. Acest lucru se poate întâmpla din unul din cele două motive - fie Windows nu este configurat pentru a gestiona automat dimensiunea fișierului de paginare, fie nu are suficient spațiu pe disc pe hard disk pentru a extinde dimensiunea fișierului de paginare.

Cum se remediază eroarea „Închideți programele pentru a preveni pierderea informațiilor”

Dacă în prezent vă confruntați cu această problemă, prima oprire ar trebui să se afle în Proprietăți sistem . Marea majoritate a utilizatorilor se confruntă cu această problemă, deoarece au modificat anterior setările de memorie virtuală .

Deși există câteva motive legitime pentru ajustarea dimensiunii fișierului de paginare, Windows este de departe cel mai bun manager pentru acesta - cu excepția cazului în care aveți o problemă de natură care vă cere să setați o dimensiune personalizată pentru fișierul swap (fișier de paginare) . Lăsați Windows să gestioneze automat dimensiunea fișierului de paginare îi va permite să ajusteze dinamic dimensiunea la cerere.

Urmați pașii de mai jos pentru a accesa Proprietățile sistemului și a permite Windows să gestioneze automat dimensiunea fișierului de paginare:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run. Tastați „ systempropertiesadvanced ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Advanced din System Properties.

  2. În fila Avansat din Proprietăți sistem , faceți clic pe butonul Setări asociat intrării Performanță .

  3. În fereastra Opțiuni de performanță , accesați fila Advanced și faceți clic pe butonul Change asociat cu memoria virtuală .

  4. Sub Memorie virtuală , bifați caseta asociată cu Gestionare automată a dimensiunii fișierului de paginare pentru toate unitățile , apoi apăsați Ok pentru a salva modificările.

  5. Reporniți sistemul pentru a oferi Windows șansa de a prelua controlul asupra fișierului de paginare și a vedea dacă „ Închideți programele pentru a preveni pierderea informațiilor ” a fost rezolvat.

După următoarea pornire, stresați-vă computerul cât mai mult posibil și vedeți dacă apare eroarea „ Închideți programele pentru a preveni pierderea informațiilor ”. Dacă da, goliți mai mult spațiu pe unitatea de operare, astfel încât sistemul dvs. să aibă suficient spațiu liber pentru a extinde fișierul de paginare.

De asemenea, dacă aveți mijloacele, luați în considerare adăugarea unui stick RAM suplimentar. Sau chiar mai bine, cumpărați un kit RAM dual channel mai mare și mai puternic. Acest lucru va face mai puțin probabil ca sistemul dvs. de operare să rămână fără memorie RAM și, prin urmare, să fie forțat să utilizeze memoria virtuală.