Sims 4 Nu se actualizează în Origin

Unii jucători Sims 4 văd o eroare în Origin de fiecare dată când încearcă să instaleze cel mai recent patch pe Sims 4. Eroarea care apare este „Eroare de descărcare - Origin nu poate descărca The Sims 4 ”. După cum se dovedește, problema nu este specifică unei anumite versiuni de Windows, deoarece este confirmată să apară pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Înainte de a începe să depanați problema pentru diverse cauze locale ale mașinii, ar trebui să vedeți dacă problema nu este cauzată de o problemă a serverului Origin. Puteți investiga acest scenariu verificând DownDetector, Raportul de întrerupere și contul oficial Twitter pentru știri cu privire la orice probleme tehnice legate de magazinul Origin.

Dacă nu există dovezi ale unei probleme de server, ar trebui să continuați forțând executabilul Origin să ruleze cu acces administrativ pentru a vă asigura că magazinul are suficiente permisiuni pentru a descărca fișierele jocului de înlocuire în timpul actualizării.

Cu toate acestea, dacă problema este cauzată de unele fișiere temporare, încercați să ștergeți manual cache-ul Origin și activați descărcarea în mod sigur înainte de a încerca să instalați din nou jocul.

În cazul în care acest lucru nu funcționează, forțați programul Origin să inițieze o instalare de reparații în folderul jocului direct din meniul My Game Library . Dacă actualizarea nu reușește să se instaleze, puteți încerca, de asemenea, o procedură de „super reparație” - dezinstalând manual Origin și apoi descărcând din nou jocul și schimbând biblioteca de jocuri și folderele de instalare a jocului Legacy pentru a începe complet proaspete.

Investigarea problemelor legate de server

Înainte de a încerca oricare dintre soluțiile potențiale de mai jos, ar trebui să începeți prin a investiga dacă problema nu vă depășește controlul. Este posibil ca motivul pentru care nu puteți actualiza jocul Sims 4 să fie din cauza unei probleme de bază a serverului Origin.

Ar trebui să începeți ghidul de depanare vizitând DownDetector și Outage. Raportați și vedeți dacă alții se confruntă cu probleme similare cu Origin.

Dacă vedeți dovezi ale unei probleme de server, ar trebui să verificați contul Twitter al EA sau hub-ul Reddit pentru orice anunțuri legate de problemă.

În cazul în care nu ați descoperit nicio problemă cu Origin, începeți să urmați soluțiile potențiale de mai jos.

Rularea Origin cu acces de administrare

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea din cauza unei probleme cu permisiunea - Magazinul Origin are nevoie de acces administrativ pentru a descărca și a suprascrie fișierele de joc existente (în special dacă acestea sunt localizate pe unitatea dvs. de sistem de operare). Această problemă poate fi facilitată de o setare strictă UAC (User Account Control) .

Dacă acest scenariu se aplică situației dvs. actuale, jocul Sims 4 nu se poate actualiza din cauza faptului că Origin nu primește suficiente permisiuni pentru a funcționa normal (cu excepția cazului în care forțați computerul să facă acest lucru).

Unii utilizatori care întâmpină aceeași problemă au confirmat că problema a fost rezolvată după ce au modificat executabilul principal Origin, pentru a se asigura că a fost lansat întotdeauna cu acces de administrator.

Puteți testa dacă această metodă este eficientă înainte de a o aplica efectiv, făcând clic dreapta pe executabilul Origin și alegând Executare ca administrator din meniul contextual nou apărut.

Dacă eroarea nu mai apare atunci când încercați să actualizați Sims 4, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă asigura că aceeași problemă nu se va întâmpla în viitor:

  1. Faceți clic dreapta pe Executabilul principal și alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.
  2. După ce ajungeți la ecranul Origin Properties, selectați fila Compatibilitate din partea de sus, apoi bifați caseta asociată  Rulați acest program ca administrator. 
  3. Faceți clic pe Aplicare pentru a salva modificările, apoi închideți fereastra Proprietăți și lansați din nou Origini.
  4. Încercați să actualizați din nou Sims 4 și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă problema nu este încă rezolvată chiar și după ce v-ați asigurat că Origin rulează cu acces de administrator, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Repararea Sims 4 prin Origin

Dacă încercarea anterioară de instalare a Sims 4 a fost oprită de un tip de întrerupere neașteptată a mașinii, este posibil să vedeți această problemă din cauza unor fișiere corupte aflate în folderul dvs. de joc. Dacă scenariul său este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema utilizând originea pentru a repara folderul jocului Sims 4.

Iată un ghid rapid pas cu pas care vă va ajuta să reparați folderul jocului din Sims 4:

  1. Deschideți Origin și faceți clic pe Biblioteca mea de jocuri din meniul vertical din stânga.
  2. Apoi, faceți clic pe butonul roată asociat cu Sims 4 și faceți clic pe Reparare din meniul contextual nou apărut.
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procedura de reparare, apoi reporniți Origin după finalizarea procesului.
  4. Deschideți din nou Origin și încercați să actualizați din nou Sims 4 pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Activarea descărcării în mod sigur

După cum se dovedește, această problemă poate apărea și din cauza modului în care Origin este forțat să recupereze fișierele necesare pentru ca actualizarea Sims 4 să aibă loc. O procedură care s-ar putea asigura că descărcarea se finalizează integral este să activezi modul de descărcare în mod sigur de la clientul Origin.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune le-a permis în cele din urmă să actualizeze Sims 4 la cea mai recentă versiune disponibilă.

Iată un ghid rapid cu privire la setarea clientului dvs. Origin la descărcarea în modul sigur:

  1. Deschideți-vă clientul Origin în mod convențional (făcând dublu clic pe comanda rapidă sau pe executabilul principal).
  2. Odată ce vă aflați în meniul principal, faceți clic pe numele contului (secțiunea de jos a ecranului și alegeți Setări aplicație din meniul derulant nou apărut.
  3. Odată ajuns în ecranul Setări aplicație , accesați fila Diagnostic și derulați în jos până la secțiunea Depanare .
  4. Din meniul următor, verificați comutarea asociată cu descărcarea în mod sigur .
  5. De îndată ce vedeți mesajul „Modificare salvată”, închideți clientul de origine și deschideți-l din nou.

    Notă: Dacă nu ați urmat metoda de mai sus, faceți clic dreapta pe ea și alegeți  Executare ca administrator  pentru a vă asigura că clientul are acces de administrator pentru a descărca fișierele necesare.

  6. Încercați să actualizați din nou Sims 4 și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/downloading-in-safe-mode-with-Origin.webm

În cazul în care aceeași eroare „Descărcare eroare - Origin nu poate descărca eroarea Sims 4 ” persistă, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.

Ștergerea cache-ului Origin

Dacă vedeți această problemă din cauza unui anumit tip de corupție cauzată de fișiere temporare stocate de lansatorul dvs. Origin, ar trebui să puteți remedia problema accesând folderul de date Origin și ștergând manual folderele cache.

Această operațiune a fost confirmată că funcționează de mai mulți utilizatori afectați care anterior nu au putut actualiza Sims 4 la cea mai recentă versiune.

Iată un ghid rapid despre ștergerea folderului cache Origin:

  1. Asigurați-vă că Origin este complet apropiat și că nici o instanță nu rulează în fundal.
  2. Deschide o Run caseta de dialog prin apăsarea tasta Windows + R . Apoi, tastați „ % AppData% \ Origin” în caseta de text și apăsați Enter  pentru a deschide folderul cache al Origin.
  3. După ce aterizați direct în folderul cache Origin, selectați totul din acel folder, faceți clic dreapta și alegeți Ștergeți pentru a scăpa de orice fișiere temporare.
  4. După ce folderul cache a fost șters, deschideți aplicația Origin și încercați să actualizați din nou Sims 4 pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

dacă apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Reinstalarea Origin și re-descărcarea jocului

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este posibil să aveți de-a face cu o perioadă de corupție care nu va fi rezolvată până când nu resetați fiecare dintre componentele implicate: lansatorul (Origin) și jocul întâlnind problema cu (The Sims 4).

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că eroarea „Descărcare eroare - Origin nu poate descărca eroarea Sims 4 ” a fost rezolvată după ce au șters întregul folder al jocului, au reinstalat clientul Origin și au descărcat din nou jocul.

Iată un ghid rapid pas cu pas despre cum să faceți acest lucru:

  1. Deschide o Run caseta de dialog prin apăsarea tasta Windows + R . Apoi, tastați „appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programs and Feature .
  2. Din meniul Programe și caracteristici , derulați în jos prin lista programelor instalate până găsiți aplicația Origins . După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare din meniul contextual nou apărut.
  3. În interiorul ecranului de dezinstalare , urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul și eliminați Origin de pe computer, apoi reporniți computerul.
  4. Odată ce următoarea secvență de pornire este completă, accesați acest link ( aici ) din browserul dvs. implicit pentru a descărca cea mai recentă versiune a programului de instalare Origin făcând clic pe butonul Descărcare asociat cu Windows.
  5. După finalizarea descărcării, faceți dublu clic pe instalatorul Origin și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala magazinul de jocuri de pe computer.
  6. După finalizarea procesului, deschideți aplicația Origin și faceți clic pe contul din colțul din stânga jos pentru a selecta Setări aplicație.
  7. În meniul Setări aplicație , accesați fila Instalare și salvare și derulați în jos până la secțiunea Pe computer .
  8. După ce ajungeți, faceți clic pe butonul Modificare asociat locației bibliotecii de jocuri . Apoi, setați o locație personalizată pentru aceasta (setați alta decât calea dvs. implicită).
  9. Schimbați folderul de joc pentru instalatorii de jocuri vechi (în același mod în care ați schimbat folderul pentru Locația bibliotecii de jocuri).
  10. Re-descărcați Sims 4, așteptați finalizarea operației și vedeți dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare.
Etichete sims