Remediere: numele de rețea specificat nu mai este disponibil

Dacă sunteți un utilizator care folosește unități de rețea, cel mai probabil veți vedea această eroare. Mesajul de eroare va apărea atunci când încercați să accesați unitatea NAS. Pentru unii utilizatori, aceștia ar putea accesa unitatea, dar vor vedea același mesaj atunci când încearcă să sincronizeze fișierele offline de pe NAS. Dacă problema apare atunci când încercați să sincronizați, atunci resincronizarea sau încercarea de a sincroniza ceva timp mai târziu ar putea funcționa, dar va afișa aleatoriu eroarea.

Există multe motive care pot cauza această eroare. Cea mai frecventă cauză este utilizarea unui dispozitiv care acceptă SMB 1.0 pe cea mai recentă versiune de Windows 10. Cea mai recentă versiune de Windows 10 nu acceptă SMB versiunea 1 și orice dispozitiv care acceptă acest protocol va cauza această problemă. Problema poate fi cauzată și de un antivirus, în special Nod32, sau de un program de scanare a rețelei.

Metoda 1: Activați SMB 1.0

Dacă aveți cea mai recentă actualizare Windows 10 Fall Creators și Windows Server, versiunea 1709 (RS3), atunci problema ar putea fi cauzată de SMB 1.0. SMB versiunea 1 nu este instalată implicit în cele mai recente versiuni de Windows 10. Deci, orice dispozitiv care acceptă versiunea 1 SMB va crea această problemă pentru dvs. Microsoft a lansat în mod specific o declarație care spune că conectarea la un dispozitiv care acceptă doar versiunea 1 SMB va cauza erori și eroarea pe care o vedeți este unul dintre aceste mesaje de eroare. Deci, activarea SMB 1.0 de la panoul de control va rezolva cel mai probabil problema pentru dvs.

Iată pașii pentru activarea SMB 1.0.

  1. Țineți apăsată tasta Windows și apăsați R
  2. Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter

  1. Faceți clic pe Activați sau dezactivați funcțiile Windows

  1. Derulați în jos și localizați opțiunea numită SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support
  2. Faceți clic pe semnul plus + din partea stângă a SMB 1.0 / CIFS Support Sharing File. Dacă nu aveți un plus semnul + apoi pur și simplu a verifica SMB 1.0 / CIFS fișiere de suport Partajare

  1. Asigurați-vă că fiecare opțiune din SMB 1.0 / CIFS Support Sharing File este bifată

Faceți clic pe Ok și ar trebui să fiți bine să mergeți.

Metoda 2: Dezactivați scanarea AV și de rețea

Problema poate fi cauzată de antivirusul dvs., mai ales dacă utilizați Nod32. Dacă aplicația dvs. de securitate nu cauzează probleme, încercați să dezactivați scanarea rețelei în timp real. Se știe că aceste 2 lucruri cauzează această problemă. Deci, încercați să dezactivați atât antivirusul, cât și orice scanare în rețea și verificați dacă acesta rezolvă problema.

Metoda 3: Hartați unitatea de rețea utilizând adresa IP

Dacă problema persistă după ce ați urmat metodele de mai sus, încercați să mapați unitatea folosind adresa IP în loc de numele computerului. Urmați pașii de mai jos pentru a mapa o unitate de rețea cu adresa IP.

  1. Țineți apăsată tasta Windows și apăsați E
  2. Faceți clic pe Computer din partea de sus
  3. Faceți clic pe Cartografierea unei unități de rețea . Asigurați-vă că dați clic pe partea de sus. Dacă faceți clic pe partea de jos a butonului, veți vedea 2 noi opțiuni. Selectați Harta unitate de rețea din acele opțiuni.

  1. Selectați unitatea din meniul derulant din secțiunea Unitate
  2. Introduceți adresa IP în loc de numele computerului în secțiunea Folder. Rezultatul final va fi ceva de genul \\ Adresă IP \ dosar partajare

După ce ați terminat, faceți clic pe Terminare și ar trebui să fiți bine.