REPARARE: Eroarea Windows Defender 0x80240022 „Definițiile nu au putut fi actualizate”

Codul de eroare 0x80240022 când încercați să actualizați Windows Defender indică faptul că există o problemă cu certificatele rădăcină. Nu veți putea actualiza Windows Defender, care în momentele în care apar noi probleme și viruși pot fi critici și pot provoca o mulțime de dureri de cap.

Acest lucru se poate întâmpla fie atunci când deschideți Windows Defender și veți primi instantaneu mesajul de eroare, fie când încercați să verificați dacă există actualizări pentru Windows Defender, caz în care veți primi un mesaj de eroare care spune că nu poate verifica, descărca sau instalați actualizări de definiție. A avea un Windows Defender neactualizat este de fapt un lucru foarte rău, mai ales dacă acesta este singurul software de apărare de pe computerul dvs., deoarece apar noi viruși și programe malware în fiecare zi și a nu fi pregătiți să vă apărați de ele poate fi foarte rău și poate ruina întregul computer, determinându-vă să dezinstalați și să reinstalați sistemul de operare de la zero.

Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia această problemă, care vă vor permite să instalați din nou actualizările. Încercați metodele în ordinea în care sunt scrise aici, deoarece trec de la cea mai simplă la soluții mai complexe.

Metoda 1: reporniți

Chiar dacă acest lucru ar putea părea ciudat, o simplă repornire poate rezolva această problemă. S-ar putea întâmpla ca atunci când ați pornit computerul, unele fișiere să nu se încarce corect sau să existe o altă problemă, așa că ar trebui să încercați întotdeauna repornirea. Pur și simplu apăsați tasta Windows de pe tastatură și alegeți Reporniți din meniul de alimentare. Încercați să actualizați Windows Defender acum și, dacă nu reușește din nou, treceți la următoarea metodă.

Metoda 2: dezactivați conexiunea măsurată

Dacă vedeți această eroare, ar putea fi cazul în care conexiunea dvs. la internet este setată ca o conexiune măsurată și aceasta cauzează probleme cu actualizările Windows Defender. Dezactivarea conexiunilor măsurate este destul de ușoară, atâta timp cât urmați pașii de mai jos:

  1. Apăsați tasta Windows și tastați Setări . Deschideți rezultatul.
  2. Faceți clic pe Rețea și Internet
  3. În meniul din stânga, faceți clic pe Wi-Fi .
  4. Veți vedea conexiunea dvs. acolo - faceți clic pe ea .
  5. În meniul care se deschide cu detalii despre conexiunea dvs., veți vedea Conexiune măsurată și un comutator Setați ca conexiune măsurată sub aceasta. Asigurați-vă că este setat la  OFF.

Metoda 3: Eliminați fișierul de semnătură

  1. Apăsați simultan tastele Windows și R de pe tastatură simultan, care va deschide Run
  2. În interiorul ferestrei, tastați Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} și apăsați OK sau apăsați Enter pe tastatură.
  3. Deschideți Windows Defender acum și verificați dacă există definiții noi. Ar trebui să poată actualiza foarte bine.

Dacă vă spune că acțiunea nu este validă, ignorați această metodă și treceți la următoarea.

Metoda 4: Instalați manual definițiile actualizării

Dacă Windows Defender nu se actualizează, ar putea fi o problemă cu Windows Update, Actualizări automate sau Serviciul de actualizare Windows Server, deoarece acestea sunt toate modalitățile pe care Microsoft le folosește pentru a livra actualizările Windows Defender. Pentru a verifica acest lucru, vă puteți îndrepta către Portalul de securitate și puteți vedea dacă puteți descărca actualizările de acolo. Puteți urma pașii de pe site pentru a găsi actualizările de definiție adecvate pentru computerul dvs.

Metoda 5: verificați dacă aveți toate fișierele Windows Update necesare

Consultați acest ghid pentru ajutor sau gif-ul de mai jos pentru a rula actualizări pe Windows 10.