Serverul nu a găsit eroare pe Firefox? Depanați utilizând acești pași

Eroarea „ Serverul nu a fost găsit ” este o problemă intermitentă care afectează utilizatorii Firefox. Majoritatea utilizatorilor declară că întâmpină eroarea la fiecare pagină pe care încearcă să o încarce, dar la apăsarea Reîmprospătare, pagina se încarcă foarte bine.

În majoritatea cazurilor, această problemă specială apare din cauza unei incoerențe a serverului de nume de domeniu și poate fi rezolvată modificând valorile implicite cu DNS-ul personalizat Google. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să începeți depanarea pentru o incoerență a rețelei - fie prin pornirea routerului / modemului, fie printr-o resetare completă TCP / IP.

Cu toate acestea, merită remarcat faptul că problema poate fi cauzată și de o instanță dezactivată a serviciului client DNS. Alte cauze potențiale includ o interferență VPN sau proxy sau o întrerupere a conexiunii cauzată de o suită de firewall supraprotectoare.

Cum se remediază eroarea serverului care nu a fost găsită pe Firefox?

  • Metoda 1: Schimbarea DNS-ului în DNS-ul public Google
  • Metoda 2: Ciclul de alimentare sau resetarea routerului / routerului
  • Metoda 3: Efectuarea unei resetări TCP / IP complete
  • Metoda 4: Pornirea serviciului client DNS
  • Metoda 5: Dezactivați serverul VPN sau proxy
  • Metoda 6: Dezactivarea paravanului de protecție supraprotector

Metoda 1: Schimbarea DNS-ului în DNS-ul public Google

După cum se dovedește, simptomele acestei probleme specifice indică o problemă legată de DNS-ul configurat implicit (Domain Name System) . Problemele „Serverul nu a fost găsit” sunt cel mai frecvent cauzate de neconcordanță cu adresa dvs. DNS.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să remedieze problema după ce au deschis fereastra Conexiuni de rețea și au schimbat Protocolul de Internet versiunea 4 la adresele serverului DNS personalizate ale Google.

Iată un ghid rapid despre schimbarea sistemului implicit de nume de domeniu la adresa personalizată Google prin fereastra Conexiune de rețea:

  1. Deschide o Run caseta de dialog prin apăsarea tasta Windows + R . În caseta de text, tastați „ncpa.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide meniul Conexiuni de rețea .
  2. După ce vă aflați în meniul Conexiuni de rețea , mergeți mai departe și selectați conexiunea pe care doriți să o configurați utilizând Google Public DNS . Dacă doriți să faceți acest lucru pentru rețeaua dvs. wireless, faceți clic dreapta pe Wi-Fi (Wireless Network Connection) și alegeți Properties din meniul contextual.

    Notă : În cazul în care intenționați să modificați o conexiune Ethernet (cablată), faceți clic dreapta pe Ethernet (Local Area Connection).

  3. După ce în cele din urmă reușiți să aterizați în ecranul Proprietăți Wi-Fi sau Ethernet , accesați fila Rețea și accesați caseta de setări de sub  Această conexiune utilizează următoarele elemente. Apoi, selectați Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4)  și faceți clic pe butonul Proprietăți .
  4. După ce vă aflați în ecranul Proprietăți Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)  , accesați fila General . Apoi, selectați comutatorul asociat cu  Utilizați următoarea adresă de server DNS și înlocuiți  serverul DNS preferat și serverul DNS alternativ  cu următoarele valori:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. Salvați modificările pe care tocmai le-ați operat la pasul 4, apoi repetați pasii 3 și 4 din nou cu Internet Protocol Versiunea 6 (TCP / IPv6) , dar de această dată, utilizați valorile pentru a schimba serverul DNS preferat și serverul DNS alternativ.
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. De îndată ce aplicați această modificare, reporniți conexiunea la rețea. După repornirea conexiunii, deschideți browserul, încărcați o pagină care anterior a eșuat și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

    În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Ciclul de alimentare sau resetarea routerului / routerului

După cum se dovedește, această problemă poate fi facilitată și de o neconcordanță cu modemul sau routerul. Mai mulți utilizatori afectați care au întâmpinat aceeași problemă au confirmat că eroarea serverului nu a fost găsit a fost rezolvată după ce și-au forțat rețeaua să se actualizeze.

Modul ideal de a începe este efectuarea unei reporniri simple a rețelei - Această procedură este mult mai puțin intruzivă și nu va produce nicio alta care să afecteze setările actuale ale configurației rețelei. Pentru a face o resetare simplă a routerului sau a rețelei, tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul PORNIT / OPRIT o dată pentru a opri dispozitivul de rețea, apoi așteptați 20 de secunde sau mai mult și apăsați butonul din nou pentru a-l deschide din nou.

Notă: Pentru a vă asigura că procedura se încheie cu succes, puteți, de asemenea, să deconectați alimentarea capabilă din punct de vedere fizic și să așteptați un minut aproximativ pentru a vă asigura că scurgeți complet condensatorii de putere.

Dacă ați făcut deja acest lucru și nu a funcționat, următorul pas logic ar fi să faceți o resetare completă a routerului / modemului. Dar, înainte de a trece la acest lucru, rețineți că această operațiune va reseta, de asemenea, toate acreditările personalizate și setările de rețea personalizate pe care le-ați stabilit anterior. La sfârșitul acestei operațiuni, totul va fi resetat la valorile implicite.

Notă: La majoritatea producătorilor de rute, datele de conectare vor fi readuse la administrator atât pentru numele de utilizator, cât și pentru parola.

Dacă sunteți hotărât să efectuați o resetare a routerului sau modemului, pur și simplu apăsați și țineți apăsat butonul Reset din spate timp de aproximativ 10 secunde. În funcție de modelul de router / modem, veți avea nevoie de o scobitoare sau un ac pentru a accesa butonul Reset din spate.

Pe cele mai multe modemuri router, veți observa un bliț intermitent cu LED-uri, semnalând că operațiunea este finalizată.

În cazul în care ați repornit deja routerul sau modemul, dar nu a existat nicio îmbunătățire, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea unei resetări TCP / IP complete

Dacă primele două metode nu v-au permis să rezolvați problema, este posibil ca problema să fie legată de o inconsecvență generică a rețelei legată de configurația TCP / IP . Am reușit să identificăm rapoartele mai multor utilizatori care au reușit să rezolve eroarea Firefox „ Serverul nu a fost găsit ” după ce au recreat conexiunea la internet de la zero printr-un prompt CMD ridicat.

Dacă doriți să mergeți pe acest traseu, iată un ghid rapid despre efectuarea unei resetări complete TCP / IP de la un terminal de comandă ridicat:

  1. Deschide o Run caseta de dialog prin apăsarea tasta Windows + R . În caseta de text, tastați „cmd” în caseta de text nou apărută și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră CMD ridicată. După ce vedeți solicitarea UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe Da pentru a acorda acces administratorului.
  2. Odată ce reușiți să intrați în promptul CMD ridicat, tastați următoarele comenzi (în aceeași ordine în care le-am enumerat) și apăsați Enter după fiecare comandă:
    Tastați „ipconfig / flushdns” și apăsați Enter Tastați „ netsh winsock reset ” și apăsați Enter . Tastați „ netsh int ip reset ” și apăsați Enter. Tastați „ ipconfig / release ” și apăsați Enter. Tastați „ ipconfig / renew” și apăsați Enter.
  3. După ce ați reușit să rulați fiecare comandă de mai sus, veți efectua efectiv o resetare completă TCP / IP. De îndată ce faceți acest lucru, continuați prin închiderea promptului CMD ridicat și verificați dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

After your computer boots back up, repeat the action that was previously triggering the ‘Server not found‘ error and see if the problem is resolved. In case the same problem is still intermittent, move down to the next potential fix below.

Method 4: Starting the DNS Client Service

In case you did some manual adjustments to the DNS Client service or you run a network optimization tool, it’s also possible that you’re encountering the ‘Server not found‘ error due to the fact that the service responsible for using the default Domain Name Systems is actually prevented from running.

If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by opening the services.msc utility, setting the status of DNS Client to Automatic and starting the service forcefully.

Here’s a quick guide on how to ensure that the DNS Client service is running and that its Startup Type is set to Automatic:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘service.msc’ and press Enter to open up the Services screen. When you’re prompted by the UAC (User Account Controler), click Yes to grant admin access.
  2. Once you’re inside Services screen, move down to the right-hand section and scroll down through the list of local services until you locate the DNS Client. When you see it, right-click on it and choose Properties from the context menu.
  3. When you manage to get inside the DNS Client Properties screen, select the General tab from the list of sub-menus. Once you get there, set the Startup Type to Automatic and ensure that the Status is set to Running.

    Note: If the status isn’t set to Running, click on the Start button below.

  4. Once the DNS Client is started and properly running, repeat the action that was previously causing the ‘Server not found‘ error and see if the issue is now fixed.

In case you’re still encountering the same problem, move down to the next potential fix below.

Method 5: Disable VPN or Proxy server

As it turns out, this particular ‘Server not found‘ error can also be triggered as a result of a direct interference caused by a VPN connection or a Proxy server that ends up bocking communications between your browser and external servers.

Some users that also faced this issue have confirmed that they managed to fix the issue by either uninstalling the VPN client or disabling the Proxy server (depending on which scenario is applicable).

This method will most likely resolve the issue if you’re only encountering the issue when trying to access certain web addresses.

To accommodate both potential scenarios, we created two guides that will show you how to fix the ‘Server not found‘ error if it’s caused by either a VPN or a Proxy server.

Disabling VPN Collection

Here’s a quick guide on Disabling VPN or Proxy server in order to fix the ‘Server not found‘ error:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘appwiz.cpl’ and press Enter to open up the Programs and Features menu.
  2. After you manage to land inside the Programs and Features screen, scroll down through the list of installed applications and locate the VPN client that you’re actively using. When you manage to locate the application, right-click on it and choose Uninstall from the newly appeared context menu.
  3. Inside the uninstallation screen follow the on-screen prompts to complete the uninstallation, then restart your computer once the process is complete.
  4. Once the next computer startup is complete, attempt to install the failing update again and see if the issue is now resolved.

Disable Proxy Server

  1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Once you’re inside the text box, type ”’ms-settings:network-proxy’ and press Enter to open up the Proxy tab of the Settings menu.
  2. Once you manage to get inside the Proxy tab, scroll down to the Manual proxy setup section. Once you get to the correct location, scroll down and disable the toggle associated with ‘Use a proxy server’.
  3. After you manage to enforce this modification, restart your computer and see if the problem is fixed at the next system startup.

In case you’re still encountering the ‘Server not found’ error while trying to access certain websites via Firefox, move down to the final fix below.

Method 6: Disabling the overprotective firewall

If you’re only encountering the issue while trying to access a particular web address and you’re using a 3rd party security suite, it’s possible that a false positive is causing your AV or firewall to interrupt the connection.

According to some user reports, this issue is mostly reported to occur when the AV ends up acting as a MITM (man in the middle), which end up interrupting the connection. This is most likely due to the fact that the browser (Firefox in this case) is sending details about your (IIRC) connections.

In case this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by disabling the firewall function on your AV. Of course, the steps of doing so will be different according to what 3rd-party AV you’re using.

On Avast, you can do this by going to Settings > Firewall and disabling the toggle associated with the Firewall.

However, if this didn’t work or your AV suite doesn’t have the option to disable the firewall component, uninstalling the 3rd party suite from your computer should do the trick. Here’s a quick guide on how to do this:

  1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Next, type ‘appwiz.cpl’ inside the text box, then type Enter to open up the Programs and Features menu.
  2. Odată ce vă aflați în meniul Programe și caracteristici , derulați în jos prin lista de aplicații și căutați intrarea asociată AV-ului dvs. După ce identificați lista, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare din meniul contextual pentru a iniția procedura de dezinstalare.
  3. În promptul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procedura de dezinstalare.

    Notă: În cazul în care doriți să vă asigurați că nu lăsați în urmă orice fișiere rămase, elimina fișierele nevândute care aparțin AV dumneavoastră .

  4. Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.
Etichetează Windows