REZOLVAT: Nu se poate deschide acest articol. Outlook a început deja să transmită acest mesaj

Outlook este un client de e-mail desktop uimitor. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că Outlook este perfect. Există multe probleme care afectează toate versiunile diferite ale Outlook, iar una dintre aceste probleme apare atunci când un e-mail trimis de un utilizator afectat rămâne blocat în folderul Outbox, cu utilizatorul care nu poate să-l trimită, să îl șteargă și, uneori, chiar să îl deschidă. Un astfel de e-mail rămâne pur și simplu în Cutia de ieșire pentru ceea ce pare a fi eternitate, refuzând să meargă oriunde. În plus, pentru a termina totul, această problemă afectează și continuă să afecteze o mulțime de utilizatori Outlook. Ori de câte ori un utilizator afectat de această problemă încearcă să deschidă sau să retransmită mesajul vinovat, primește următorul mesaj de eroare:

Nu se poate deschide acest articol. Outlook a început deja să transmită acest mesaj

E-mailurile pot rămâne blocate în Cutia de ieșire, deoarece sunt prea mari, din cauza unei conexiuni de internet mizerabile, din cauza unei probleme interne cu e-mailul în sine sau din cauza oricăruia dintre alte zeci de motive. Din fericire, totuși, indiferent care ar putea fi cauza acestei probleme, există o mulțime de lucruri care pot fi făcute pentru a încerca să o remediați. Următoarele sunt câteva dintre cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a încerca să remediați această problemă:

Soluția 1: Deschideți e-mailul și apoi ștergeți-l

Lansați Outlook

Navigați la Cutia de ieșire .

Faceți dublu clic pe e-mail pentru a-l deschide. Dacă e-mailul pur și simplu refuză să se deschidă, ignorați acest pas și mergeți mai departe cu următorul. Dacă e-mailul se deschide cu succes, închideți-l.

Faceți clic dreapta pe e-mail și faceți clic pe Ștergere în meniul contextual.

Sfat Pro: dacă această soluție nu funcționează pentru dvs., pur și simplu trageți și plasați e-mailul vinovat din Căsuța de ieșire în dosarul Ciorne . După ce ați terminat, deschideți folderul Ciorne și ștergeți e-mailul sau deschideți-l făcând dublu clic pe acesta și faceți clic pe Trimitere pentru a încerca și trimite-l. Dacă trimiterea e-mailului din dosarul Schițe nu funcționează, asigurați-vă că încercați să o ștergeți.

Soluția 2: Încercați să remediați problema în modul Offline

Outlook are un mic mod offline la îndemână, la care puteți trece pentru a încerca să scăpați de e-mailul vinovat în cazul în care soluția 1 nu funcționează pentru dvs. Pentru a utiliza această soluție, trebuie să:

Dacă utilizați Outlook 2007 (sau o versiune chiar mai veche), faceți clic pe Fișier > Lucrați offline . Dacă utilizați Outlook 2010 sau o versiune ulterioară, navigați la fila Trimiteți / primiți și faceți clic pe Lucru offline .

Încercați să ștergeți e-mailul vinovat. Pentru aceasta, repetați pașii 2 - 4 din Soluția 1 .

Sfat Pro: dacă această soluție nu funcționează, puteți încerca chiar să treceți la modul Offline și apoi să folosiți Sfatul Pro din Soluția 1 pentru a vă maximiza șansele de a depăși această problemă.

Soluția 3: Încercați să remediați problema în modul sigur

În afară de modul offline , puteți încerca, de asemenea, să remediați această problemă în modul sigur al Outlook . Pentru a face acest lucru, trebuie să:

Țineți apăsată tasta Ctrl și, în timp ce faceți acest lucru, faceți dublu clic pe o comandă rapidă către Outlook sau faceți clic pe Outlook în bara de activități sau în meniul Start pentru ao lansa.

Țineți apăsată tasta Ctrl până când vedeți un dialog care vă întreabă dacă doriți sau nu să porniți Outlook în modul sigur . După ce vedeți acest dialog, eliberați tasta Ctrl și faceți clic pe Da .

Încercați să ștergeți e-mailul vinovat repetând pașii 2 - 4 din Soluția 1 .

Sfat Pro: Încă o dată, este recomandat să reutilizați Sfatul Pro din Soluția 1 , dar de data aceasta în timp ce ați pornit Outlook în modul sigur .

Soluția 4: Creați un nou fișier .PST și apoi ștergeți e-mailul vinovat

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., această soluție limitată, dar extrem de eficientă, poate fi doar calea de urmat. Mulți utilizatori afectați de această problemă au reușit să șteargă e-mailurile care au fost blocate în Cutia de ieșire după ce au creat fișiere .PST noi. Pentru a aplica această soluție, trebuie să:

Dacă utilizați Outlook 2007 (sau o versiune chiar mai vechi), faceți clic pe Fișier > Nou > Outlook fișier de date ... . Pe de altă parte, dacă utilizați Outlook 2010 sau mai târziu, faceți clic pe Fișier > Setări cont > Setări de cont ... , navigați la fișierele de date fila și faceți clic pe Add ... .

Denumiți noul fișier de date Outlook ceva asemănător cu PST nou și apoi faceți clic pe OK .

Faceți clic pe fișierul de date Outlook nou creat pentru a-l selecta, apoi faceți clic pe Setați ca implicit pentru a-l seta ca fișier de date implicit .

Faceți clic pe OK în caseta de dialog rezultată.

Reporniți Outlook închizându-l și apoi lansându-l din nou. Odată ce se deschide, veți vedea că conținutul fișierului dvs. original .PST este afișat în Outlook ca un set suplimentar de foldere acum.

Navigați la Căsuța de ieșire secundară (cea din fișierul .PST original) și ștergeți e-mailul blocat sau mutați-l în folderul Ciorne , apoi scoateți-l / retrimiteți-l de acolo.

Setați fișierul .PST original ca fișier implicit de date Outlook și, dacă doriți, ștergeți noul fișier .PST pe care l-ați creat.

Reporniți Outlook și, sperăm, totul ar trebui să fie bine din nou.

Soluția 5: Utilizați MFCMAPI pentru a elimina mesajul vinovat

Dacă toate celelalte nu reușesc, singura cale rămasă pentru a merge în jos este să utilizați MFCMAPI , un program terță parte extrem de demn de încredere și de încredere conceput ca un instrument de editare de nivel scăzut pentru Outlook, pentru a încerca să eliminați e-mailul vinovat. Pentru a face acest lucru, trebuie să:

Mergeți aici și descărcați cea mai recentă versiune a MFCMAPI .

Dacă fișierul descărcat este un fișier de arhivă, decomprimați-l folosind un program de compresie, cum ar fi WinRAR.

Găsiți și faceți dublu clic pe exe printre conținutul fișierului descărcat pentru a lansa MFCMAPI .

Faceți clic pe OK în fereastra pop-up rezultată.

Faceți clic pe Sesiune > Conectare… .

Selectați profilul dvs. de e-mail Outlook în meniul derulant și faceți clic pe OK .

Faceți dublu clic pe intrarea care are True în Magazinul implicit

În panoul din stânga, extindeți prima intrare. Aceasta se va numi Root - Cutie poștală sau Root Container, în funcție de faptul dacă utilizați sau nu un Exchange

Extindeți fiecare dintre următoarele foldere:

IPM_SUBTREE

Partea de sus a fișierului de date Outlook

Partea de sus a dosarelor personale

Partea de sus a magazinului de informații

Scopul este să vă găsiți folderul Outbox , astfel încât să vă puteți opri când extindeți unul dintre folderele enumerate mai sus și să vedeți folderul Outbox .

După ce vedeți folderul Outbox , faceți dublu clic pe acesta și se va deschide un dialog care conține toate mesajele de e-mail din folderul Outbox .

Faceți clic pe e-mailul vinovatului pentru al selecta, apoi faceți clic pe Acțiuni > Trimitere > Anulați trimiterea .

Cu e-mailul vinovat încă selectat, faceți clic pe Acțiuni > Ștergeți mesajul .

Deschideți meniul derulant direct sub stilul Ștergere și faceți clic pe opțiunea Ștergere permanentă trecând DELETE_HARD_DELETE (nerecuperabilă) pentru a o selecta.

Faceți clic pe OK .

Închideți toate ferestrele MFCMAPI deschise , lansați Outlook și ar trebui să vedeți că ați scăpat în cele din urmă de e-mailul vinovat.