Cum se remediază codul de eroare Hulu P-DEV322

Unii utilizatori Hulu văd mesajul de eroare „ Cod de eroare P-DEV322 ” atunci când încearcă să transmită conținut prin intermediul conținutului Streaming. Acest cod special de eroare este confirmat să apară pe Windows, precum și pe diferite sisteme de operare Smart TV.

După cum se dovedește, există mai multe cauze principale care vor determina Hulu să producă acest cod de eroare. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:

  • Problemă de server în curs - În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să vedeți acest cod de eroare dacă există o problemă în curs cu serviciul principal de streaming Hulu. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să identificați problema și să așteptați ca inginerii software de la Hulu să își rezolve problemele de server.
  • TCP / IP sau Router Incongruența setării - După cum au confirmat unii utilizatori afectați, această problemă poate fi cauzată și de o problemă de rețea cauzată de date în cache sau de o setare personalizată aparținând routerului sau modemului. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema repornind sau resetând dispozitivul de rețea.
  • Date corupte în cache / cookie - Dacă întâmpinați această problemă în timp ce încercați să transmiteți conținut Hulu de pe un computer, este posibil ca acest cod de eroare să apară din cauza datelor cache cache sau a cookie-urilor corupte. În acest caz, puteți remedia problema ștergând memoria cache a browserului și cookie-urile.
  • Date de cont în conflict - În anumite circumstanțe (în special atunci când migrați de la un dispozitiv la altul), Hulu ar putea ajunge să stocheze date conflictuale legate de conturile dvs. care ar putea afecta încercările dvs. de streaming. În acest caz, deschiderea unui bilet de asistență și solicitarea acestora să șteargă datele temporare asociate contului dvs. (stocate în cloud) ar trebui să rezolve problema.

Acum că cunoașteți fiecare potențial vinovat, iată cum să remediați fiecare scenariu potențial:

Metoda 1: Verificarea unei probleme de server

Înainte de a vă deplasa către oricare dintre celelalte corecții de mai jos, ar trebui să începeți prin a vă asigura că nu vedeți acest cod de eroare din cauza unei probleme de server cu Hulu care este cu totul în afara controlului dvs. Este posibil ca o perioadă de întrerupere curentă pe care o traversează în prezent serverele Hulu să provoace încercarea dvs. de streaming să se încheie cu codul de eroare P-DEV322  .

Pentru a vă asigura că nu aveți de-a face cu o problemă de server, ar trebui să începeți prin a verifica dacă alți utilizatori din zona dvs. raportează în prezent probleme cu serviciul Hulu. Există mai multe moduri care vă vor permite să faceți acest lucru, dar cea mai rapidă investigație pe care o puteți face este folosind servicii precum DownDetector sau Outage. Raportați verificarea dacă utilizatorii Hulu din zona dvs. au de a face cu același cod de eroare.

În cazul în care alți utilizatori din zona dvs. raportează aceeași problemă, ar trebui să aruncați o privire la contul oficial Twitter Hulu și să verificați dacă există anunțuri oficiale legate de o problemă de server în curs.

Dacă sunteți sigur că aveți de-a face cu o problemă de server, nu există nicio soluție adecvată care să vă permită să evitați apariția P-DEV322. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați ca Hulu să rezolve problemele de server.

Pe de altă parte, dacă nu există dovezi ale unei probleme cu serverul, treceți la prima soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Repornirea / resetarea routerului sau a modemului

Dacă v-ați asigurat anterior că nu aveți de-a face cu o inconsecvență facilitată de o problemă de server, următorul cel mai probabil vinovat este routerul dvs. După investigațiile noastre, se termină că cea mai frecventă cauză care va declanșa local P-DEV322  cu Hulu este o incoerență TCP sau IP.

Această problemă apare cel mai probabil cu furnizorii de servicii Internet care utilizează adrese IP dinamice dintr-un interval pe care Hulu îl restricționează în prezent.

În acest caz, puteți rezolva problema într-unul sau două moduri:

  • Prin resetarea routerului sau modemului - O resetare a routerului va sfârși prin a șterge orice setări personalizate care ar putea contribui în prezent la încercarea nereușită de a transmite conținut de pe Hulu.
  • Prin repornirea routerului sau modemului - O repornire va reîmprospăta datele TCP și IP curente pe care routerul sau modemul le utilizează în prezent. Acest lucru nu garantează că vi se va atribui un nou interval de IP.

A. Reporniți routerul sau modemul

Aceasta este modalitatea ideală de a începe, deoarece această operațiune nu va elimina date sensibile precum acreditări PPPoE, porturi din lista albă sau dispozitive blocate.

Repornirea dispozitivului de rețea va șterge doar datele temporare ( TCP / IP ) pe care le utilizează în prezent conexiunea de rețea curentă. În cazul în care eroarea P-DEV322  este de fapt cauzată de ceva înrădăcinat în fișierele dvs. temporare, această operațiune ar trebui să remedieze problema și să vă permită să transmiteți conținut în flux din Hulu.

Pentru a efectua o repornire a routerului / modemului, uitați-vă la dispozitivul de rețea și găsiți butonul ON / OFF - În majoritatea cazurilor, acesta se află pe spatele routerului.

Când reușiți să-l localizați, apăsați butonul de alimentare o dată pentru a-l opri, apoi mergeți mai departe și deconectați fizic cablul de alimentare și așteptați un minut complet pentru a vă asigura că condensatorii de putere sunt complet golite.

Odată ce perioada a trecut, reconectați cablul de alimentare și porniți routerul în mod convențional pentru a vedea dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care apare aceeași eroare Hulu, continuați cu o procedură de resetare.

B. Resetarea routerului sau modemului

În cazul în care o repornire a routerului nu a rezolvat problema pentru dvs., ar trebui să mergeți înainte cu o repornire a routerului și să vedeți dacă ceva din setarea curentă a routerului sau modemului cauzează problema.

Acum, înainte de a continua cu această operațiune, trebuie să înțelegeți că această operațiune va restabili în mod esențial configurarea rețelei curente la starea inițială și va reveni la orice setări personalizate pe care le-ați stabilit anterior.

Notă: Rețineți că, în cazul în care ISP-ul dvs. utilizează PPPoE (Protocol Point-to-Point Protocol over Ethernet) , orice acreditări pe care rețeaua dvs. le stochează în prezent se vor pierde. Aceasta înseamnă că, după procedura de resetare, va trebui să reintroduceți acreditările PPPoE.

Dacă înțelegeți consecințele și sunteți hotărât să mergeți mai departe cu resetarea routerului sau a modemului, localizați butonul Resetare - de obicei situat pe partea din spate a dispozitivului.

Notă : rețineți că majoritatea producătorilor îl vor face inaccesibil, cu excepția cazului în care folosiți un obiect ascuțit, cum ar fi o șurubelniță sau o scobitoare, pentru a apăsa pe el.

Odată ce reușiți să localizați butonul de resetare, țineți apăsat pe el timp de 10 secunde sau mai mult sau până când vedeți toate LED-urile fontului clipind în același timp.

După finalizarea operației, stabiliți-vă accesul la Internet și vedeți dacă eroarea Hulu este acum remediată.

Dacă încercarea de streaming se încheie cu același „ Cod de eroare P-DEV322 ”, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.

Metoda 3: Curățarea cache-ului și cookie-urilor browserului

Dacă vedeți acest cod de eroare pe un computer atunci când încercați să transmiteți conținut de pe Hulu, este posibil să aveți de-a face cu o problemă cu memoria cache sau cookie. Mai mulți utilizatori afectați care se confruntă cu aceeași problemă au reușit să rezolve problema, ștergând memoria cache și cookie-urile legate de Hulu.

Cu toate acestea, pașii exacți pentru a face acest lucru vor fi diferiți de la browser la browser. Din acest motiv, va trebui să urmați instrucțiunile care sunt aplicabile browserului cu care întâmpinați problemele.

Pentru a vă fi mai ușor, am creat un ghid care vă va arăta cum să ștergeți memoria cache și cookie-urile din cele mai populare browsere Windows .

Dacă ați făcut deja acest lucru și vedeți în continuare același cod de eroare, treceți la soluția finală de mai jos.

Metoda 4: Deschiderea unui bilet de asistență cu Hulu

În cazul în care niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., un ultim lucru pe care îl puteți încerca este să deschideți un bilet cu asistența Hulu și să întrebați dacă problema este legată de contul dvs.

După ce vă aflați în pagina de asistență, începeți prin a vă asigura că sunteți semnat cu același cont Hulu cu care întâmpinați problemele.

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea din cauza unui anumit tip de date conflictuale pe care serverul Hulu le stochează. În acest caz, un agent de asistență poate șterge datele serverului stocate în prezent pe serverul lor cloud.

Rețineți că timpul de răspuns la asistență este lung, deci fiți pregătiți să așteptați câteva zile înainte de a primi un răspuns.

Etichete hulu