Sling TV nu funcționează

Este posibil ca Sling TVnu funcționeze din cauza problemelor legate de rețea sau router. Mai mult, instalarea coruptă a aplicației Sling TV sau a browserului dvs. poate duce și la eroarea în discuție.

S-a observat că Sling TV fie nu se încarcă, fie arată doar un splash screen. Pentru unii dintre utilizatori, acesta se încarcă, dar nu afișează niciun canal (în unele cazuri, problema este legată de unele canale). În unele cazuri, Sling TV este blocat / înghețat la încărcare sau are un ecran negru. Aproape toate versiunile (Desktop, iOS, Android, Roku, Fire Stick, Nvidia Shield etc.) sunt afectate.

Înainte de a continua cu soluțiile pentru remedierea Sling TV, verificați starea serverului Sling TV. Mai mult decât atât, rețineți că unele conturi Sling TV permit doar o singură autentificare (cum ar fi contul Sling Orange), deci asigurați-vă că nu este cazul dvs. În plus, reporniți dispozitivul și echipamentul de rețea. Dacă utilizați unul dintre dispozitivele de streaming, cum ar fi Roku, eliminați și (după repornire) citiți canalul problematic.

Soluții comune:

Mai jos sunt câteva dintre soluțiile obișnuite care ar trebui să funcționeze indiferent de dispozitivul / platforma pe care o utilizați pentru a accesa Sling TV. Pentru ilustrare, am vizat un sistem de operare specific în exemplele de mai jos. Puteți efectua aceste soluții pe orice dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa Sling TV.

Soluția 1: relansați aplicația Sling TV după închiderea forței

Problema la îndemână ar putea fi rezultatul unei erori temporare a modulelor Sling TV. Această eroare poate fi eliminată prin relansarea aplicației după închiderea forțată a acesteia. Pentru elucidare, vă vom ghida prin procesul unui dispozitiv Android.

  1. Ieșiți din aplicația Sling TV și deschideți Setările telefonului.
  2. Acum selectați Aplicații sau Manager de aplicații și atingeți Sling TV .
  3. Apoi atingeți butonul Forțare oprire și confirmați pentru a opri aplicația.
  4. Relansați acum Sling TV și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 2: Deconectați-vă de la aplicația Sling TV și apoi conectați-vă din nou la ea

Este posibil ca aplicația Sling TV să nu funcționeze dacă există o eroare de comunicare server-client care o afectează. În acest scenariu, deconectarea de la aplicația Sling TV și apoi reconectarea la ea pot rezolva problema.

  1. Lansați aplicația Sling TV și apoi deschideți Setările .
  2. Acum, în fila Cont , faceți clic pe butonul Deconectare .
  3. Apoi forțați închiderea aplicației așa cum este discutat în soluția 1.
  4. Acum, relansați aplicația și verificați dacă este clar de eroare.

Soluția 3: Schimbați canalul routerului

Ruterul dvs. folosește canale diferite pentru a-și transmite semnalele, dar problema apare, când într-o vecinătate mică, un număr mare de routere încep să transmită pe același canal. În acest scenariu, schimbarea canalului routerului dvs. poate rezolva problema.

  1. Găsiți cel mai bun canal Wi-Fi al routerului dvs. și apoi editați setările routerului pentru a utiliza acel canal.
  2. După schimbarea canalului, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă dispozitivul dvs. acceptă, conectați-l direct la modem / router (cablat) și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă da, atunci problema este cauzată de setările Wi-Fi.

Soluția 4: Încercați o altă rețea

ISP-urile tind să aplice diferite metode și protocoale pentru a gestiona traficul web și a-și proteja utilizatorii. Dar în acest proces, accesul la o resursă esențială pentru funcționarea Sling TV (o problemă cunoscută pentru serviciile de streaming) poate fi blocat și, astfel, poate cauza problema la îndemână. În acest caz, încercarea unei alte rețele poate rezolva problema.

  1. Ieșiți din aplicația Sling TV și închideți- o forțat (așa cum este discutat în soluția 1).
  2. Deconectați dispozitivul / sistemul de la rețeaua curentă și apoi conectați-vă la o altă rețea . Dacă nu există altă rețea disponibilă, atunci puteți încerca hotspot-ul telefonului.
  3. Acum, lansați aplicația Sling TV și verificați dacă funcționează bine. Dacă da, atunci încercați să schimbați IP-ul dispozitivului (cel furnizat de ISP-ul dvs.), poate fi necesar să vă conectați ISP-ul curent pentru rezoluție.

Soluția 5: ștergeți memoria cache a aplicației Sling TV

Aplicația Sling TV folosește un cache pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a spori performanța. Dar Sling TV poate să nu funcționeze dacă memoria cache este deteriorată. În acest caz, ștergerea memoriei cache a aplicației Sling TV poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un stick TV Fire.

  1. Părăsiți aplicația Sling TV și lansați meniul stick-ului dvs. Fire TV
  2. Acum deschideți Setări și apoi deschideți Aplicații.
  3. Apoi selectați Gestionați aplicația instalată și deschideți Sling TV.

  4. Acum faceți clic pe Ștergeți memoria cache .
  5. Apoi lansați aplicația Sling TV și verificați dacă funcționează bine.
  6. Dacă nu, repetați pașii de la 1 la 5 și apoi faceți clic pe Ștergeți datele (poate fi necesar să vă conectați din nou la aplicație, deci păstrați acreditările disponibile) ale aplicației Sling TV (opțiunea este disponibilă cu Ștergeți cache la pasul 4).
  7. Acum lansa sling televizorul și apoi verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Reinstalați aplicația Sling TV

Este posibil să întâlniți eroarea în discuție dacă instalarea aplicației Sling TV este coruptă (iar soluțiile menționate mai sus nu v-au ajutat). În acest scenariu, reinstalarea aplicației Sling TV poate rezolva problema. Pentru elucidare, vom încerca să vă ghidăm pentru procesul de pe un telefon Android. Păstrați acreditările disponibile, deoarece va trebui să vă conectați din nou la aplicație după reinstalare.

  1. Ieșiți din aplicația Sling TV și forțați- o (așa cum este discutat în soluția 1).
  2. Acum, ștergeți memoria cache și datele aplicației Sling TV (așa cum s-a discutat despre soluția 6).
  3. Lansați setările telefonului dvs. Android și deschideți Managerul de aplicații sau aplicațiile acestuia.
  4. Apoi deschide Sling TV și atinge butonul Dezinstalare .
  5. Acum, confirmați să dezinstalați Sling TV și apoi reporniți telefonul.
  6. La repornire, reinstalați aplicația Sling TV și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 7: Actualizați sistemul de operare al dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune

Sistemul de operare al dispozitivului dvs. este actualizat în mod regulat pentru a adăuga funcții noi (pentru a satisface cele mai recente progrese tehnologice) și pentru a corecta erorile cunoscute. Este posibil ca aplicația Sling TV să nu funcționeze dacă versiunea OS a dispozitivului dvs. este depășită. În acest scenariu, actualizarea sistemului de operare al dispozitivului dvs. poate rezolva problema.

Actualizați iOS

  1. Faceți o copie de rezervă a datelor esențiale și începeți încărcați telefonul (continuați cu cel puțin 90%).
  2. Acum, conectați-vă telefonul la o rețea WIFI (puteți utiliza datele mobile, dar verificați dimensiunea de descărcare a actualizării).
  3. Lansați Setările iPhone-ului dvs. și deschideți General .
  4. Acum, selectați Actualizare software și, dacă este afișată o actualizare, descărcați-o și instalați- o. Este posibil să fie necesar să introduceți parola telefonului.
  5. După actualizarea iOS, verificați dacă aplicația Sling TV este liberă de eroare.

Actualizați Roku

  1. Pe Acasă ecranul dispozitivului Roku, selectați Setări .
  2. Acum, selectați Sistem și deschideți Actualizare sistem .
  3. Apoi faceți clic pe Verificați acum . Actualizările Roku (dacă sunt disponibile) vor fi instalate automat.
  4. După actualizare, reporniți dispozitivul Roku și apoi verificați dacă Sing TV funcționează bine.

Soluția 8: Resetați dispozitivul la valorile implicite din fabrică

Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, atunci problema Sling TV ar putea fi rezultatul sistemului de operare / firmware corupt al dispozitivului dvs. În acest scenariu, resetarea dispozitivului la valorile implicite din fabrică poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom încerca să vă ghidăm despre cum să resetați Nvidia Shield.

Notă:  nu trebuie să resetați dispozitivele precum smartphone-urile Android. Această soluție se aplică numai firesticks-urilor și hardware-ului similar.

  1. De pe Acasă ecranul Nvidia Shield , deschise Setări .
  2. Apoi selectați Stocare și resetare .
  3. Acum selectați Resetare date din fabrică și apoi selectați Resetare date din fabrică pentru a confirma resetarea dispozitivului.
  4. După resetarea dispozitivului, verificați dacă Sling TV funcționează bine.

Dacă problema persistă, încercați să înlocuiți routerul (temporar) și verificați dacă acesta a fost motivul din spatele problemei (poate fi dacă utilizați un model de router învechit).

Bonus: Resetați setările browserului la valorile implicite (Utilizatori desktop)

Dacă sunteți unul dintre acei utilizatori care folosesc un browser pentru a viziona Sling TV, atunci problema poate fi cauzată de setările / configurațiile corupte ale browserului. În acest scenariu, resetarea setărilor browserului la valorile implicite poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vă vom îndruma să resetați un browser Chrome. Înainte de proceduri, asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune.

  1. Lansați browserul Chrome și deschideți meniul acestuia (făcând clic pe cele trei elipse verticale din partea stângă sus a ferestrei).
  2. Apoi, în meniul afișat, faceți clic pe Setări .
  3. Acum, extindeți Advanced (în panoul din stânga al ferestrei) și apoi faceți clic pe Reset and Cleanup .
  4. Acum faceți clic pe Resetare setări la valorile implicite originale și apoi confirmați pentru a reseta setările.
  5. După resetarea browserului, verificați dacă Sling TV funcționează bine.

Bonus: Schimbați modul de localizare al dispozitivului dvs. pe GPS (utilizatori Android)

Sling TV utilizează locația geografică a unui utilizator pentru a-și personaliza conținutul (și a bloca acolo unde nu funcționează). Cu toate acestea, nu va funcționa atunci când nu poate găsi locația corectă a unui utilizator. În acest context, schimbarea modului de localizare a dispozitivului dvs. în GPS poate rezolva problema. Pentru elucidare, vă vom ghida despre cum să schimbați modul de localizare pe un telefon Android.

  1. Părăsiți aplicația Sling TV și forțați-o să o închideți , așa cum este discutat în soluția 1.
  2. Lansați Setările telefonului dvs. Android și selectați Locație .
  3. Apoi, atingeți Mod și selectați Numai dispozitiv (care utilizează GPS).
  4. Acum lansați aplicația Sling TV și verificați dacă funcționează bine.
Etichete Sling TV