Cum se rezolvă problemele de instalare Microsoft Teams

Microsoft Teams este înlocuitorul Microsoft pentru Skype pentru afaceri. Platforma principală de comunicare și colaborare pentru companii și organizații va fi pusă la punct pe 31 iulie 2021, iar echipele vor lua locul. Organizațiile care se bazează pe Skype pentru afaceri au început deja să treacă la Teams înainte ca Microsoft să scoată din priză Skype4B.

În timp ce actualizarea la Microsoft Teams este o procedură foarte simplă și ușor de utilizat, s-ar părea că scăderea de Teams nu este. Utilizatorii raportează că, la fel ca predecesorul său, Microsoft Teams este un coșmar de dezinstalat de pe o stație de lucru și, atunci când este dezinstalat folosind metode convenționale, pur și simplu continuă să se reinstaleze de fiecare dată când un utilizator afectat se conectează la computerul lor.

  • Opțiunea Descărcați aplicația Teams în fundal pentru utilizatorii Skype for Business este activată în Centrul de administrare Microsoft Teams:  Atâta timp cât această opțiune este activată, orice computer din rețea din care este dezinstalat Teams va re-descărca și reinstala automat programul fără a anunța utilizatorul ori de câte ori se conectează la clientul Skype for Business  .
  • Echipe Microsoft dezinstalat, dar echipele de mașină-Wide de instalare să nu fie dezinstalate: Echipă Microsoft  Clientul nu este singura componentă trebuie să dezinstalați , în scopul de a scăpa de program - va trebui , de asemenea , pentru a localiza și dezinstala  echipe Mașina -Wide Installer  de pe computer pentru a vă asigura că echipele rămân dezinstalate. Atâta timp cât  Teams Wide Installer  este pe computer, computerul dvs. va continua să reinstaleze Teams chiar sub nas.

Cum se dezinstalează Microsoft Teams și se împiedică reinstalarea sa?

Deși există o serie de moduri diferite de a face față unui program terț teribil care refuză să fie dezinstalat, cazul Microsoft Teams care se reinstalează de fiecare dată când este dezinstalat este puțin diferit. Cauza acestei probleme este fie o setare, fie un program care reinstalează în mod deliberat Microsoft Teams de fiecare dată când utilizatorul o dezinstalează, deci rezolvarea acestei probleme este doar o chestiune de abordare a cauzei de bază.

1. Dezactivați opțiunea „Descărcați aplicația Teams în fundal pentru utilizatorii Skype for Business” din Centrul de administrare Microsoft Teams

Atâta timp cât opțiunea „Descărcați aplicația Teams în fundal pentru utilizatorii Skype for Business” este activată în Centrul de administrare Microsoft Teams pentru un loc de muncă, Teams se va reinstala automat pe fiecare computer din locul de muncă, indiferent de câte ori este dezinstalat. Singura soluție este să dezactivați această opțiune în Centrul de administrare Microsoft Teams și, dacă vă confruntați cu această problemă, dar nu aveți acces la Centrul de administrare Microsoft Teams pentru locul dvs. de muncă, va trebui să vă conectați la cineva care face și determinați-i să dezactiveze opțiunea. Iată cum poate fi dezactivată această opțiune:

  1. Pe un browser de internet acceptat, navigați la Centrul de administrare Microsoft Teams .
  2. Conectați-vă cu acreditările de administrator.
  3. În panoul de navigare din partea stângă a ecranului, faceți clic pe  Setări la nivel de organizație Actualizare echipe .
  4. În  pagina de upgrade Teams  , găsiți opțiunea Descărcați aplicația Teams în fundal pentru utilizatorii Skype for Business  și  dezactivați- o.
  5. Faceți clic pe  Salvare  pentru a vă asigura că modificarea se menține.

Odată ce opțiunea în cauză a fost dezactivată în Centrul de administrare Microsoft Teams, va trebui să așteptați ca modificarea să fie sincronizată pe toate computerele de la locul de muncă, moment în care echipele nu ar trebui să se mai reinstaleze atunci când este dezinstalată.

2. Dezinstalați toate componentele Microsoft Teams din aplicații și caracteristici

Dacă întâmpinați această problemă pe Windows 10, puteți dezinstala pur și simplu toate componentele Microsoft Teams de pe computer utilizând aplicația Setări Windows 10. Pentru a face acest lucru, pur și simplu:

  • Deschideți meniul Start
  1. Faceți clic pe  Setări .
  2. Faceți clic pe  Aplicații .
  3. În panoul din stânga al ecranului, faceți clic pe  Aplicații și caracteristici .
  4. În panoul din dreapta al ecranului, tastați „ echipe ” în  bara de căutare  din partea de sus.
  5. În rezultatele căutării, localizați și faceți clic pe  Installs Machine-Wide Installer  pentru al selecta.
  6. Faceți clic pe  Dezinstalare  sub lista de programe.
  7. Urmați instrucțiunile de pe ecran și instrucțiunile pentru a  dezinstala  Echipă mașină-Wide instalare .
  8. Odată ce echipe de mașină-Wide Installer  a fost dezinstalat cu succes și sunteți din nou pe Aplicații și caracteristici ecran, faceți clic pe Echipe Microsoft  în lista de programe pentru ao selecta.
  9. Faceți clic pe  Dezinstalare .
  10. Urmați instrucțiunile de pe ecran și instrucțiunile pentru a  dezinstala  echipe Microsoft  client.

3. Dezinstalați toate componentele Microsoft Teams din Adăugare sau eliminare programe

Dacă utilizați o versiune diferită a sistemului de operare Windows sau doriți pur și simplu să faceți acest lucru la modul vechi, puteți dezinstala complet Microsoft Teams (toate componentele sale incluse) utilizând utilitarul Windows Add or Remove Programs. Pentru a face acest lucru, trebuie să:

  1. Apăsați  tasta Logo Windows R pentru a deschide un  dialog Run  .
  2. Tastați  appwiz.cpl  în  dialogul Executare  și apăsați  Enter  pentru a lansa utilitarul Adăugare sau eliminare programe  Windows  .
  3. Tastați „ echipe ” în bara de  programe și funcții de căutare  din colțul din dreapta sus al ecranului.
  4. În rezultatele căutării, faceți clic pe  Teams Machine-Wide Installer  pentru al selecta.
  5. Faceți clic pe  Dezinstalare .
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran și instrucțiunile pentru a  dezinstala  Echipă mașină-Wide instalare .
  7. Odată ce programul de instalare  Teams-Wide a fost dezinstalat cu succes, faceți clic pe  Microsoft Teams  în rezultatele căutării pentru al selecta.
  8. Faceți clic pe  Dezinstalare .
  9. Urmați instrucțiunile de pe ecran și instrucțiunile pentru a  dezinstala  echipe Microsoft  client.

Fie că o faceți din Setările Windows 10 sau din utilitarul Adăugare sau eliminare programe Windows, atâta timp cât mai întâi dezinstalați Teams Machine-Wide Installer de pe computer și apoi dezinstalați clientul Microsoft Teams în sine, ar trebui să fiți de aur. Microsoft Teams nu se va mai reinstala de fiecare dată când computerul pornește. Așa cum a fost cazul Skype for Business, Microsoft Teams va fi, de asemenea, dezinstalat automat și permanent de pe computer dacă dezinstalați Microsoft Office în întregime. Deși aceasta ar constitui o măsură extrem de extremă în circumstanțe normale, este cu siguranță o opțiune de luat în considerare dacă toate celelalte nu reușesc.