Remediere: configurația alăturată a scanerului de siguranță (msert.exe) este incorectă

Microsoft a dezvoltat câteva instrumente de securitate menite să ajute utilizatorii să facă față programelor malware de pe computerele lor Windows. Un astfel de instrument este Safety Scanner (msert.exe) - numele executabil înseamnă Microsoft Support Emergency Response Tool .

Unii utilizatori au raportat că primesc eroarea „configurația alăturată este incorectă”  atunci  când încearcă să ruleze utilitarul de securitate pe computerele lor. Problema poate apărea din câteva motive. Iată câțiva dintre cei mai comuni vinovați:

  • Windows Smart Screen împiedică rularea scanerului pe sistemul dvs.
  • Problema este cauzată de un pachet redistribuibil C ++ lipsă.
  • Executabilul Safety Scanner a expirat și trebuie redescărcat.
  • Un software terță parte împiedică pornirea scanerului.
  • Programele malware au deturnat msert.exe după ce a expirat - se aplică numai dacă ați descărcat scanerul de siguranță peste 10 zile înainte de a începe să primiți eroarea.

Ce este Safety Scanner

Explicația simplă a Safety Scanner (msert.exe) este destul de simplă - este un instrument de scanare pe care utilizatorii îl pot descărca pentru a identifica și a elimina orice malware rămas pe computerele lor. Safety Scanner va funcționa pe fiecare versiune Windows de la Windows XP la Windows 10, cu fiecare arhitectură (32 biți sau 64 biți).

Spre deosebire de majoritatea celorlalte instrumente de securitate oferite de Microsoft, Safety Scanner nu va porni automat - trebuie să fie descărcat și declanșat manual. Mai mult, msert.exe este setat să expire exact la 10 zile după ce l-ați descărcat. Acesta este un pas de securitate pentru a vă asigura că utilizatorii scanează cu cea mai recentă versiune.

Dar rețineți că acest instrument nu este menit să înlocuiască produsul dvs. antimalware. Gândiți-vă la acesta ca la un instrument specializat care este utilizat doar în situații de urgență. Safety Scanner va căuta amenințări foarte specifice, adesea legate de fișiere de sistem de operare compromise sau actualizări Windows care nu pot fi instalate.

Preocupările legate de securitate

Chiar dacă msert.exe este un instrument de securitate dezvoltat de Microsoft, nu este o parte integrată a sistemului de operare Windows. Fișierul este semnat digital de Microsoft, dar nu este clasificat ca proces de bază. Cu toate acestea, executabilul are capacitatea de a monitoriza aplicațiile și de a afecta performanța altor aplicații.

Din aceste motive, unii cercetători în domeniul securității au clasificat chiar executabilul ca fiind periculos din cauza potențialului său de a fi deturnat de malware. Există cazuri confirmate de troieni care se camuflează ca executabil Msert și care folosesc privilegii sporite pentru practicile lor prost intenționate. Din fericire, se știe că acest lucru se întâmplă numai după expirarea programului (la 10 zile după descărcare). Utilizatorii sunt încurajați să șteargă msert.exe atunci când Safety Scanner nu mai este utilizat.

Remedierea erorii „configurația side-by-side este incorectă”

Dacă vedeți eroarea „configurația side-by-side este incorectă” la deschiderea executabilului Msert , sunt cunoscute câteva remedieri pentru a remedia problema. Mai jos aveți o colecție de metode care au fost folosite cu succes pentru a ocoli eroarea și a efectua o scanare cu Safety Scanner.

Notă: Vă rugăm să urmați soluțiile în ordine până când găsiți o remediere eficientă.

Metoda 1: Re-descărcați executabilul scanerului de siguranță

După cum am menționat deja mai sus, scanerul de siguranță nu va porni dacă executabilul a expirat. Dacă au trecut 10 zile de la prima descărcare a fișierului msert.exe pe computer, nu îl veți putea deschide și efectua scanarea.

În acest caz, soluția este să descărcați din nou Safety Scanner de pe site-ul oficial Microsoft. Dar, înainte de a descărca din nou scanerul, asigurați-vă că vechiul executabil este eliminat. După ce îl ștergeți, descărcați cea mai recentă versiune a Safety Scanner de pe acest link (aici). Asigurați-vă că selectați versiunea de biți corespunzătoare în funcție de arhitectura sistemului și apăsați butonul Descărcare .

După finalizarea descărcării, faceți dublu clic pe msert.exe din nou și vedeți dacă se deschide fără eroarea „configurația alăturată este incorectă” . Dacă întâmpinați încă problema, treceți la Metoda 2. 

Notă: Dacă intenționați să vă scanați sistemul cu Safety Scanner, vă recomandăm să faceți o scanare completă . Acest tip de scanare va descoperi cele mai multe programe spyware și malware de bază care ar fi putut să-și găsească drumul în sistemul dvs. Dar rețineți că va dura mai mult de două ore, așa că asigurați-vă că aveți timp pentru asta.

Metoda 2: Instalați sau reinstalați Visual C ++ redistribuibil 

De „ Configurația side-by-side este incorectă“  eroare este uneori legată lipsește sau este corupt C ++ redistribuibilă care este utilizat de Securitate Scanner. Pentru a ne asigura că nu este cazul, să ne asigurăm că aveți instalat corect pachetul redistribuibil C ++ relevant.

Safety Scanner are nevoie de bibliotecile pachetului redistribuibil Microsoft Visual C ++ 2013. Vizitați acest link oficial Microsoft (aici) și descărcați  executabilul vcredist în sistemul nostru. Asigurați-vă că descărcați vcredistul asociat cu arhitectura sistemului dvs.

Când descărcarea este finalizată, deschideți executabilul vcredist și instalați bibliotecile lipsă. Dacă aveți deja instalat Microsoft Visual C ++ 2013, apăsați butonul Reparare și așteptați ca pachetul să fie reinstalat.

Odată ce ați instalat / reinstalați Microsoft Visual C ++ 2013 redistribuibil, deschideți msert.exe  și vedeți dacă sunteți binevenit de același mesaj de eroare. Dacă mesajul de eroare „configurația side-by-side este incorectă” este încă acolo, urmați Metoda 3. 

Metoda 3: Dezactivarea temporară a SmartScreen (numai pentru Windows 10 și Windows 8)

Dacă sunteți pe Windows 10 sau Windows 8, este posibil ca msert.exe să nu poată rula de Windows SmartScreen. SmartScreen  este un instrument menit să identifice site-urile web de phishing și malware și să ajute utilizatorii să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la software-ul pe care îl instalează.

S-ar putea să vă întrebați de ce SmartScreen nu recunoaște propriul software Microsoft. Deși Microsoft nu a oferit nicio explicație oficială, este posibil să aibă legătură cu problemele de securitate ridicate de un executabil Msert deturnat .

Dacă sunteți sigur că executabilul Safety Scanner nu este afectat de o infecție malware, puteți dezactiva Windows SmartScreen și puteți vedea dacă scanerul este capabil să pornească. Vă rugăm să urmați ghidul corespunzător versiunii dvs. Windows.

Utilizatorii Windows 10 cu Actualizarea Creatorului

Dacă ați aplicat Actualizarea creatorilor la Windows 10, setările SmartScreen sunt situate în interfața Windows Defender Security Center .

Notă: Dacă pașii de mai jos nu vă conduc la setările SmartScreen, urmați ghidul pentru Windows 8.1.

  1. Faceți clic pe bara de pornire (colțul din dreapta jos) și căutați Centrul de securitate Windows Defender .

  2. După ce vă aflați în Centrul de securitate Windows Defender , faceți clic pe Controlul aplicației și browserului .

  3. Derulați în jos până la Verificați aplicațiile și fișierele și faceți clic pe comutatorul Dezactivat .

  4. Vi se va solicita o fereastră de control al contului de utilizator . Apăsați Da pentru a salva modificările.
  5. Rulați din nou msert.exe . Dacă începe fără „ configurația alăturată este incorectă”,  inițiați scanarea și nu reactivați SmartScreen până când procesul nu este finalizat.
  6. După finalizarea scanării și eliminarea amenințării, reveniți la Centrul de securitate Windows Defender și setați SmartScreen la Warn pentru aplicații și fișiere .

Utilizatori Windows 8.1

Pe Windows 8.1 și unele versiuni de Windows 10 (fără actualizarea U + a Creatorului), puteți găsi opțiunile Smart Screen în Panoul de control . Urmați ghidul de mai jos pentru a dezactiva Smart Screen:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră de rulare. Tastați „panoul de control” și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de control .

  2. În Panoul de control , navigați la Sistem și securitate , apoi faceți clic pe Centrul de acțiune .

  3. În Centrul de acțiuni , extindeți secțiunea Securitate și faceți clic pe Modificare setări .

  4. La scurt timp după aceea, ar trebui să vedeți o fereastră de dialog Windows SmartScreen. Selectați Nu faceți nimic (dezactivați Windows SmartScreen) și apăsați Ok pentru a confirma.

  5. Porniți din nou Safety Scanner și lăsați-l să vă scaneze sistemul. Odată ce amenințarea a fost tratată, reveniți la centrul de acțiune și setați Windows SmartScreen înapoi la Obțineți aprobarea administratorului înainte de a rula o aplicație nerecunoscută de pe Internet (recomandat) .