Cum se remediază codul de eroare Sea of ​​Thieves Marblebeard?

Unii jucători din Sea of ​​Thieves raportează că întâmpină „ Codul de eroare Marblebeard ” atunci când încearcă să se conecteze la serverele jocului. Se știe că acest lucru se întâmplă în timpul unei încercări nereușite de reînscriere la o sesiune și este probabil legat de o problemă de server.

Se raportează că această problemă apare atât pe PC, cât și pe Xbox One. Unele utilizări obțin această eroare cu fiecare server la care încearcă să se conecteze, în timp ce altele spun că problema apare doar ocazional.

După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea să contribuie la apariția „ Codului de eroare Marblebeard ”:

  • Problema Xbox Live sau Game Server - Este posibil să întâmpinați problema din cauza unei probleme cu serverul cu infrastructura Xbox Live sau din cauza unei probleme pe scară largă cu serverele jocului. În acest caz, nu există nicio remediere viabilă care să rezolve problema, în afară de așteptare sau dezvoltatorii să rezolve problema.
  • Portul Sea of ​​Thieves nu este redirecționat - O altă problemă obișnuită care va cauza această problemă este incapacitatea routerului de a redirecționa portul folosit de joc. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema activând UPnP (dacă routerul îl acceptă) sau redirecționând manual portul jocului (3074) din setările routerului.
  • Inconvenție rețea IP / TCP - După cum se dovedește, această problemă poate fi facilitată și de o inconsecvență comună a rețelei care împiedică platforma dvs. la alegere (Xbox One sau PC) să stabilească o conexiune stabilă cu serverul jocului. În acest caz, repornirea sau resetarea routerului ar trebui să rezolve problema pentru dvs.
  • Adresă MAC incoerentă pe Xbox One - Dacă vedeți acest cod de eroare pe Xbox One, problema ar putea apărea din cauza unei Adrese MAC inconsistente care face dificilă pentru consola dvs. să mențină o conexiune cu serverul de joc. În acest caz, ștergerea adresei MAC alternative din meniul de rețea al consolei dvs. ar trebui să rezolve problema.
  • Corupția fișierelor de sistem - În cazul în care ați început să întâmpinați această problemă numai după o oprire neașteptată a consolei sau după o actualizare eșuată, puteți presupune că un anumit tip de corupție a fișierelor de sistem cauzează probleme de conectivitate. Pentru a remedia acest lucru, efectuați o resetare hard pe consola Xbox One.

Metoda 1: Verificarea stării serverelor Sea of ​​Thieves

Înainte de a începe să urmăriți orice alte corecții potențiale, ar trebui să începeți prin a investiga dacă problema este răspândită sau apare numai local (pentru dvs.). Este posibil să întâlniți Eroarea Sea of ​​Thieves MarbleBeard  din cauza unei probleme de server care vă împiedică să vă conectați / reconectați la un server.

În trecut, utilizatorii afectați au raportat că au ajuns să vadă acest cod de eroare ori de câte ori infrastructura Xbox Live este defectă sau Sea of ​​Thieves are probleme cu serverul.

Înainte de a încerca oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, începeți vizitând DownDetector și IsTheServiceDown pentru a vedea dacă alți utilizatori se confruntă în prezent cu aceeași problemă.

Dacă descoperiți că alți utilizatori se confruntă cu aceeași problemă, ar trebui să verificați contul oficial Twitter al SeaofThieves pentru anunțuri privind starea problemei.

De asemenea, rețineți că acest joc este construit în jurul infrastructurii Xbox Live, așa că, dacă acest lucru este defect, componenta multiplayer din Sea of ​​Thieves va înceta să funcționeze. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, consultați pagina Stare Xbox Live și vedeți dacă există în prezent probleme cu serviciile de bază Xbox Live și dacă Sea of ​​Thieves este menționat în Jocuri și aplicații.

În cazul în care ați descoperit că problema este într-adevăr cauzată de o problemă larg răspândită de server, niciuna dintre soluțiile potențiale de mai jos nu va remedia „ Codul de eroare Marblebeard ” cu Sea of ​​Thieves. În acest caz, trebuie să așteptați ca dezvoltatorii să rezolve problema.

Cu toate acestea, dacă investigația pe care tocmai ați făcut-o nu a dezvăluit nicio problemă de server, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Asigurarea faptului că NAT este DESCHIS

După cum se dovedește, cea mai comună problemă care va genera Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error atât pe Xbox One, cât și pe PC este o neconcordanță cu  traducerea adreselor de rețea (NAT). Această valoare este absolut esențială pentru a determina cât de ușor este pentru echipamentul dvs. să se conecteze cu alți jucători atunci când jucați un joc.

Dacă NAT este închis, vă puteți aștepta să vedeți codul de eroare Marblebeard de fiecare dată când doriți să stabiliți o conexiune cu un server de joc.

Cu toate acestea, există o soluție universală (care activează UPnP) care vă va permite să vă mențineți NAT-ul deschis. Dar, înainte de a ajunge la acest ghid, ar trebui să verificați starea NAT-ului dvs.

În cazul în care NAT-ul dvs. este deja deschis, activarea UPnP (Universal Plug and Play) nu va rezolva problema pentru dvs.

În funcție de platforma aleasă, urmați unul dintre cele două ghiduri de mai jos pentru a vedea dacă tipul dvs. NAT este deschis.

A. Verificarea tipului NAT pe Xbox One

  1. Pe consola Xbox One, apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul ghid.
  2. Din meniul Ghid , accesați fila Sistem și accesați meniul Toate setările .
  3. Odată ce vă aflați în meniul Setări , accesați Rețea  și accesați meniul Setări rețea .
  4. În meniul Setări rețea , căutați sub Starea rețelei curente și vedeți dacă câmpul Tip NAT apare ca Deschis sau Închis .
  5. Dacă investigațiile dvs. au arătat că tipul NAT este setat la Închis, treceți la secțiunea „ Cum se deschide NAT ” și urmați instrucțiunile de acolo.

B. Verificarea tipului NAT pe PC

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare . Apoi, tastați „ ms-settings: gaming-xboxnetworking” în caseta de text, apoi apăsați Enter pentru a deschide fila Xbox Networking din aplicația Gaming Settings .
  2. După ce vă aflați în fila Xbox Networking, așteptați finalizarea anchetei inițiale. După ce ați terminat, verificați tipul NAT. Dacă apare „Închis”  sau  „Teredo nu se poate califica” , problema este într-adevăr legată de NAT. Dacă tipul Nat apare ca Deschis , treceți direct la Metoda 2.

    Notă: ați putea încerca să remediați problema utilizând butonul Remediați-l , dar dacă problema este legată de router, aceasta nu o va remedia.

  3. Dacă ați confirmat că tipul NAT este Închis sau neconcludent și utilitarul Fix it nu a ajutat, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a forța deschiderea NAT din setările routerului.

Deschiderea NAT prin setările routerului

  1. Mai întâi, asigurați-vă că platforma pe care întâmpinați eroarea este conectată la acest router.
  2. Apoi, deschideți fereastra browserului și tastați „ 192.168.0.1 ′ sau„ 192.168.1.1 ′  și apăsați Enter pentru a deschide pagina Setări router.

    Notă: Aceste adrese generice ar trebui să funcționeze pentru majoritatea routerelor. Dar, în cazul în care nu caută online pași specifici de accesare a setărilor routerului.

  3. Odată ce vă aflați în pagina de autentificare, introduceți acreditările routerului și pentru a merge mai departe. Dacă nu ați modificat datele de conectare implicite, utilizați „admin” și „1234” ca nume de utilizator și parolă.

    Notă: dacă aceste acreditări implicite nu funcționează, efectuați o resetare a routerului sau căutați online acreditările implicite care sunt specifice setărilor routerului.

  4. Odată ce ați ajuns în cele din urmă la setările routerului, căutați meniul Setări avansate . Apoi, accesați fila NAT Forwarding și căutați o opțiune numită UPnP. Când îl găsiți, activați-l și salvați modificările

    Notă: Aceste instrucțiuni au fost efectuate de la un router TP-Link - În funcție de modelul routerului, numele exact al setărilor pe care trebuie să le faceți clic poate fi diferit.

  5. După ce ați activat cu succes UPnP, reporniți atât routerul, cât și consola / PC-ul pentru a forța deschiderea porturilor necesare de care are nevoie Sea of ​​Thieves pentru a vă conecta la serverele de jocuri.

În cazul în care utilizați un router prea vechi pentru a suporta UPnP, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a deschide manual porturile înainte

Metoda 2: redirecționarea manuală a porturilor

În cazul în care routerul dvs. este prea vechi pentru a suporta tehnologia Universal Plug n Play, va trebui să deschideți manual portul folosit de Sea of ​​Thieves. Din fericire, deoarece Sea of ​​Thieves este construit pe infrastructura Xbox Live, același port este utilizat pe Xbox One și PC.

Dacă utilizați un router vechi și sunteți forțat să deschideți manual porturile Sea of ​​Thieves, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Deschideți browserul și introduceți adresa routerului. Una dintre aceste două adrese generice ar trebui să funcționeze:  192.168.0.1  și  192.168.1.1.

    Notă: Dacă niciuna dintre aceste două adrese nu funcționează, căutați online adresa IP implicită care vă permite să accesați setările routerului. De asemenea, puteți apăsa tasta Windows + R , tastați „cmd” și apăsați Enter pentru a deschide o solicitare CMD, apoi tastați „ipconfig” și apăsați din nou Enter pentru a obține o imagine de ansamblu a conexiunii de rețea. Puteți găsi adresa routerului dvs. listată ca evadare implicită.

  2. După ce obțineți pagina de conectare a routerului, utilizați aceste valori implicite pentru a vă conecta:
    Nume utilizator: admin Parolă: admin sau 1234

    Notă: aceste acreditări implicite ar trebui să funcționeze cu mai mulți producători de rute. Dar, în cazul în care nu o faceți, resetați routerul ( Metoda 3 ) sau căutați online datele de conectare implicite exacte în funcție de modelul routerului.

  3. După ce v-ați conectat cu succes la setările routerului, accesați meniul Avansat și căutați o opțiune numită Redirecționare sau Redirecționare NAT .
  4. Apoi, continuați și deschideți portul standard Xbox Live cerut de Sea of ​​Thieves: 3074
  5. După ce reușiți să deschideți portul necesar, reporniți atât routerul, cât și consola / PC-ul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.

În cazul în care veți vedea în continuare eroarea Sea of ​​Thieves MarbleBeard,  treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Resetarea routerului

Dacă v-ați asigurat anterior că portul necesar pentru a rula Sea of ​​Thieves este deschis (fie prin UPnP, fie ați redirecționat manual 3074  ) și problema încă nu este rezolvată, este posibil să aveți de-a face cu o incoerență de rețea IP / TCP care poate fi rezolvate cu o simplă resetare sau repornire a routerului.

Unii utilizatori care se confruntau anterior cu aceeași problemă au confirmat că problema a fost rezolvată după ce au forțat repornirea sau resetarea unui router.

Începeți cu o repornire simplă a routerului pentru a evita suprascrierea setărilor de rețea personalizate pe care le-ați stabilit anterior. Pentru a reporni un router simplu, apăsați butonul de alimentare dedicat din spate sau deconectați cablul de alimentare de pe dispozitivul dvs. de rețea. După ce faceți acest lucru, așteptați un minut complet înainte de a porni din nou routerul.

După restabilirea conexiunii de rețea, verificați dacă întâmpinați în continuare același „ Cod de eroare Marblebeard ” în Sea of ​​Thieves. În cazul în care eroarea persistă, treceți la o procedură de resetare a routerului.

Notă: Rețineți că o procedură de resetare a routerului va reseta orice setări personalizate pe care le-ați stabilit anterior din setările routerului - aceasta include porturi redirecționate, acreditări de conectare personalizate și orice preferințe de securitate.

Pentru a efectua o resetare a routerului, utilizați un obiect ascuțit (cum ar fi un ac sau o scobitoare) pentru a apăsa și ține apăsat butonul de resetare din spatele routerului. Păstrați-l apăsat până când ați observat că toate LED-urile frontale încep să clipească simultan, apoi eliberați butonul de resetare și lăsați routerul să repornească.

Odată ce conexiunea la Internet este restabilită, reporniți platforma pe care o utilizați pentru a juca jocul (Xbox One sau PC) pentru a forța routerul să îi atribuie un nou IP și să vedeți dacă problema persistă.

În cazul în care veți vedea în continuare „ Codul de eroare Marblebeard ” atunci când încercați să vă alăturați unui joc multiplayer, treceți la următoarea soluție potențială.

Metoda 4: ștergerea adresei MAC (numai pentru Xbox One)

În cazul în care vedeți „ Codul de eroare Marblebeard ” pe o consolă Xbox One, ar trebui să încercați, de asemenea, să ștergeți adresa MAC alternativă pentru a vă asigura că nu aveți de-a face cu o problemă de rețea care împiedică consola dvs. să comunice cu serverele Rare.

Unii utilizatori care se ocupau și de acest cod de eroare au confirmat că deconectările s-au oprit odată ce au șters adresa MAC alternativă din meniul Rețea Xbox One.

Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge adresa MAC alternativă pe Xbox One:

  1. Porniți consola Xbox One și apăsați butonul Xbox One de pe controler pentru a afișa meniul ghid. Apoi, din meniul nou deschis, selectați meniul Setări și accesați meniul Toate setările .
  2. Odată ce reușiți să intrați în meniul Setări , selectați fila Setări rețea din meniul vertical din stânga.
  3. În meniul Rețea , accesați meniul Setări avansate .
  4. Din meniul Setări avansate , selectați opțiunea Adresă MAC alternativă .
  5. În meniul Adresă MAC alternativă cu fir / fără fir, utilizați  butonul Ștergeți pentru a iniția ștergerea adresei MAC. Când vi se cere să confirmați, utilizați butonul Reporniți pentru a începe operațiunea.
  6. Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți consola Xbox One și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

În cazul în care veți continua să vedeți „ Codul de eroare Marblebeard ” atunci când încercați să vă alăturați unui joc multiplayer în Sea of ​​Thieves, treceți la ultima soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Resetarea dură a consolei (numai Xbox One)

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs. pe Xbox One, este posibil să aveți aceste probleme din cauza unui tip de corupție a sistemului care vă afectează capacitatea consolei de a comunica cu serverele de jocuri.

În acest caz, ultima soluție ar trebui să fie resetată la fiecare fișier OS și fișier legat de joc pentru a vă asigura că nu aveți componente locale care ar putea provoca această problemă.

Notă: Acest proces va reseta în cele din urmă consola la starea din fabrică, de aceea este recomandat să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor salvate în cloud sau pe o unitate USB flash pentru a evita orice pierdere de progres.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a efectua o resetare hard pe consola Xbox One:

  1. Din tabloul de bord principal al consolei Xbox One, apăsați butonul Xbox o dată pentru a afișa meniul ghid.
  2. Odată ce vă aflați în meniul ghid, accesați meniul Setări .
  3. Din meniul Setări , accesați meniul Console Info și accesați meniul Reset Console din secțiunea din partea stângă a ecranului.
  4. Apoi, din meniul următor, selectați Resetare și eliminați totul pentru a efectua o resetare din fabrică sau  Resetare și păstrați jocurile și aplicațiile mele  pentru a efectua o resetare soft.

    Notă: Pentru o eficiență maximă, vă recomandăm să alegeți o resetare din fabrică.

  5. După finalizarea operației, așteptați ca consola să se repornească singură. Odată ce a pornit copiile de rezervă, reinstalați Sea of ​​Thieves și vedeți dacă problema „ Marblebeard Error Code ” este rezolvată.
Etichete mare de hoți